- «Expert Online» /
- 27 сен 2010, 12:00
Подбор и экплуатация офисной техники14
Online-консультация завершена. На ваши вопросы отвечал эксперт компании "Hewlett-Packard" Антон Суржиков.
Работал несколько лет в розничных продажах, продавал и подключал компьютерную и печатающую технику. С 2006 года работаю в компании HP, сначала тренером, в последнее время техническим консультантом по розничным струйным продуктам.
Оказываю предпродажную поддержку клиентам, помогаю менеджерам по продажам НР подобрать необходимую технику для тех или иных партнеров, оформляю различную документацию на устройства, помогаю в проведении публичных мероприятий и многое другое. Из плюсов в работе - одним из первых в нашей стране узнаю информацию о новинках печатающей техники НР и тестирую новые продукты.
Задать вопрос
Необходимо зарегистрироваться или авторизоваться, чтобы задать вопрос.
Вопросы (одобрено модератором: 11)
Все струйные принтеры поддерживают печать на фотобумаге максимальной плотности 280 г/м2, по практике принтеры справляются и с бумагой 300г/м2. Самую низкую стоимость отпечатков имеют офисные устройства из серии HP Officejet Pro: МФУ 8500A и 8500A Plus, а также принтер 8000.
Добрый день, Антон. Хотел бы открыть копировальный салон, какой минимальный набор техники необходим для начала работы салона? И какую бы Вы рекомендовали? Впоследствии увеличивать диапозон услуг и соответственно приобретать оборудование.
Просто копировальную технику НР не выпускает, есть различные МФУ, как струйные, так и лазерные, рассчитанные на различную нагрузку, дневную производительность и, как следствие, имеющие разную стоимость печатной страницы. Не зная никаких исходных данных, невозможно рекомендовать что-то конкретное. На сайте www.hp.ru есть вся необходимая информация по техническим характеристикам устройств. Исходя из своих данных о расположенности места салона, дневной проходимости, актуальности востребования данной услуги и т.п. на сайте НР всегда можно подобрать необходимое для Вашего бизнеса оборудование.
Добрый день!
Хотела бы поинтересоваться у Вас, как у специалиста, какое многофункциональное устройство (факс, скан, копир, принтер) лучше всего приобрести для офиса 50 человек.
Заранее спасибо!
Мария
Для офиса, в котором работают 50 человек, нужно мощное и производительное МФУ. Струйные устройства такой нагрузки потянуть не смогут, если только не установить их во множественном числе, например, 10 штук HP Officejet Pro 8500A.
Если же Вы планируете установить 1 устройство, то из монохромных можно посоветовать HP LaserJet
M9040/M9050 MFP, а из цветных HP Color LaserJet CM6040 MFP. Более подробная информация есть на сайте www.hp.ru.
Добрый день!
Скажите, насколько вредно (для техники) использование перезаправляемых катриджей? Компании которые занимаются этим, активно размещают рекламу о своих услугах, значит, услуга пользуется большим спросом.
Василий
Печатающая система НР включает в себя не только принтер, но и картриджи, и бумагу. Наилучшие результаты можно получить используя только оригинальные расходные материалы. Запретить использовать перезаправку нельзя, т.к. пользователь сам выбирает модель использования своего устройства, в том числе перезаправляя картриджи. Но как плохое топливо для автомобиля постепенно портит его двигатель, так и неизвестно из чего сделанные чернила в перезаправленных картриджах приводят к некачественным отпечаткам и порче принтеров. К тому же, использование не оригинальных картриджей ведет к потере гарантии на принтер.
Здравствуйте!
Вопрос связан с работой принтера HP Deskjet 3940. Не могли бы Вы сказать, из-за чего происходит постоянное застревание каретки, и можно ли самостоятельно исправить эту неполадку? Заранее спасибо.
Ольга
Добрый день. Данную неполадку лучше всего диагностировать в сервисном центре.
Добрый вечер!
Подскажите какой принтер оптимален для домашнего пользования, цена до 3-4 т.р. Спасибо!
Андрей
Оптимальная модель от НР за такую цену - HP Photosmart Wireless. Это МФУ с раздельными картриджами способно качественно напечатать и тексты, и фотографии.
Станут ли картриджи дешевле?
Юрий
Цена картриджей, как и любого товара, складывается из множества факторов: цена производства, стоимость транспортировки, таможенные пошлины, торговая наценка и т.д. Если какая-то составляющая цены становится меньше, то и стоимость картриджей соответственно уменьшается.
Нужен принтер А3, недорогой для домашнего пользования с заправляющимся картриджем (по типу 45), посоветуйте.
Светлана
Самый недорогой принтер формата А3 - HP Officejet 7000. Что касается перезаправки картриджей, то компания НР не советует это делать.
Здравствуйте!
Простите, если не совсем по теме, при включении принтера НР 1510 (три в одном: принтер,сканер и копировальная машина) каждый раз печатает пробную страницу, как заставить его это не делать? В софте пользователя этого я не нашел. В пункте "печатать пробную страницу " проставлена галка установщиком ПО (программное обеспечение), и убрать её нет никакой возможности без вмешательства в ПО. Согласитесь! При каждом включении печатать пробную страницу слишком накладно, бездарно расходуются картриджи, а оставлять постоянно включенным - расходуется электроэнергия, что тоже недёшево. Ещё раз извините, если не по теме.
С уважением, Анатолий
Здравствуйте, Анатолий.
Скорее всего, МФУ печатает Вам калибровочную страницу. Чтобы она не печаталась каждый раз при включении устройства, необходимо положить ее нужной стороной в сканер (на ней есть краткая инструкция) и нажать кнопку сканирования. МФУ произведет все необходимые настройки в соответствии с напечатанной калибровочной страницей и в дальнейшем будет просто включаться, ничего не печатая.
Здравствуйте, Антон! Весьма благодарен за Вашу помощь, теперь мой HP1510 3in1 не заставляет меня бездарно тратить бумагу и чернила. С уважением, Анатолий
Где и как можно заправлять картриджи от струйного принтера и можно ли?
Александр
Каждый пользователь принтера сам выбирает модель его использования и эксплуатации. Компания НР не может запретить заправлять картриджи к своим принтерам, но делать это не рекомендует во избежание потери качества печати, снижения срока работы принтера и его возможных поломок.
Здравствуйте, Антон! У меня уже несколько лет струйник HP DeskJet 840 C. Проблема: на заправочных фирмах мне заправляют черный картридж, а цветной отказываются. Могу ли я сам это сделать, купив краски. Какие краски подходят и как это сделать как следует? Заранее признателен за ответ Эйс.
Заправлять картридж или нет Вы решаете сами, однако компания НР рекомендует покупать только оригинальные расходные материалы.