ПУБЛИКУЙТЕ НОВОСТИ О ГЛАВНЫХ СОБЫТИЯХ
СВОЕЙ КОМПАНИИ НА EXPERT.RU

Самое интересное за месяц с комментариями шеф-редактора. То, что нельзя пропустить!

Группа BDO в России подвела итоги рейтинга популярности аутсорсинга в иностранных компаниях

«Expert Online» 2011

Аутсорсинговое подразделение группы BDO в России подвело итоги совместного с «РБК.Рейтинг» проекта по изучению востребованности передачи на аутсорсинг отдельных видов внутренних функций в иностранных компаниях, работающих на территории России. В ходе исследования было опрошено около 200 респондентов, компаний малого, среднего и крупного бизнеса, доля участия иностранного капитала которых составляет 100%.

 bdo.jpg

Совместный проект по изучению популярности отдельных видов внутренних функций, которые компании готовы передавать на аутсорсинг, был начат в сентябре 2009 года и состоял из двух этапов. На первом этапе группа BDO провела опрос среди более 2000 респондентов, представителей российских компаний, работающих в различных отраслях экономики, в том числе банковского сектора, сферы торговли, строительного, производственного, медицинского сектора, компаний сферы обслуживания и так далее.

В 2010 году были подведены итоги рейтинга и начат второй этап изучения мнения рынка о передаче отдельных видов функций на аутсорсинг. Эта часть проекта была связана с  иностранным бизнесом в России. Итоги исследования показали, что российские и иностранные компании, работающие в РФ, по-разному относятся к передаче на аутсорсинг отдельных видов внутренних функций (см. рис. 1).

Рис. 1. Популярность видов аутсорсинга в российских и иностранных компаниях

 ris_1.jpg

В рамках второго этапа исследования было определено, какие внутренние функции иностранные компании готовы передавать на аутсорсинг, какие факторы являются определяющими при принятии решения об аутсорсинге бизнес-процессов, кто принимает решение в компании о передаче функций внешнему провайдеру. Кроме того, была поставлена задача оценить текущую популярность аутсорсинга бухгалтерского учета, расчета заработной платы и кадрового администрирования в иностранных компаниях в России.

Согласно исследованию, иностранные компании, имеющие подразделения в России, предпочитают не везти с собой юристов, охрану и менеджеров. Эти функции предприниматели отдают на аутсорсинг, ожидая не столько финансовой экономии, сколько возможности концентрироваться на ключевых задачах бизнеса, не отвлекаясь на непрофильную деятельность (см. рис. 2).

Рис. 2. Рейтинг лидирующих функций среди иностранных компаний, представленных в России.

 ris_2.jpg

Самыми популярными сферами, отданными российским профильным компаниям, являются сфера услуг, сопровождение программного обеспечения, юридическое сопровождение, охрана, транспорт и логистика, а также подбор и обучение персонала.
Иностранный бизнес уверен, что, передавая часть функций на аутсорсинг, он не только улучшает эффективность работы, но и получает доступ к большому опыту провайдера. Об этом заявили 22% респондентов. 19% уверены, что аутсорсинг помогает сконцентрироваться на ключевых задачах бизнеса и сэкономить время руководства. О денежной экономии заявили 11% опрошенных.

Все бизнес-функции делятся на три типа: ключевые и критичные для бизнеса (компетенции, несущие бизнес-идею и конкурентные преимущества, они никогда не передаются на аутсорсинг), неключевые, но критичные (бухгалтерский и кадровый учет, подготовка финансовой отчетности, подбор кадров, маркетинг и т.п.), неключевые и некритичные (уборка помещений, кейтеринг, охрана, курьерские услуги и т.п.), поясняет генеральный директор аутсорсингового подразделения группы  BDO в России  Сергей Тиунов. «Функции третьего типа – первые кандидаты на аутсорсинг в связи с тем, что риски при передаче на аутсорсинг минимальны, организационные изменения незначительны и есть реальная возможность возврата к прежней системе без особых потерь», – говорит он. Вместе с тем растет и рынок аутсорсинга функций второго типа (на 15-20% в год), и по мере накопления успешных примеров аутсорсинга этот рост будет ускоряться.

Популярность аутсорсинга напрямую зависит от размера компании. Наиболее охотно привлекают внешние ресурсы компании с численностью менее 50 человек. Активным спросом у них пользуется «кадровое администрирование» – от оформления виз иностранным работникам до расчета заработной платы.
 

Сергей Тиунов, генеральный директор аутсорсингового подразделения BDO:

– Этот проект значим не только для нас, но и для основных игроков рынка аутсорсинга, и для  компаний, которые выбирают провайдера, взвешивают «за» и «против», и для широких деловых кругов. В настоящее время рынок аутсорсинга в России активно развивается. Стимулировать развитие рынка, безусловно, помогают такие проекты, как публикация итогов рейтинга крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций в журнале «Эксперт», профессиональные мероприятия, такие как  Саммит по аутсорсингу бизнес-процессов, организованный ассоциацией АСТРА, международный форум «Стратегия аутсорсинг 2011», в которых принимали участие все крупнейшие игроки рынка аутсорсинга. В этой связи завершение нашего проекта станет одним из значимых поводов, которые позволят бизнесу еще раз проанализировать возможности повышения эффективности своего бизнеса за счет аутсорсинга.

В процессе исследования, которое в целом заняло два года, были получены комментарии от участников проекта, которые не только являются значимыми с точки зрения текущей ситуации на российском рынке аутсорсинга, но и  представляют собой актуальную информацию о совокупном опыте компаний, использующих аутсорсинг в своей практике.
При подготовке исследования в качестве базы для сравнительного анализа были использованы данные о рынке аутсорсинга учетных функций, опубликованные в журнале «Эксперт» (№23 (757), 13-19 июня 2011 года) в рамках рейтинга крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам 2010 года. Первый проект журнала по изучению аутсорсинга был представлен общественности в декабре 2010 года (№47 (732) от 06-12 декабря 2010 года). В июне 2011 года в «Эксперте» был опубликован второй рейтинг по изучению аутсорсинга в области учетных функций за 2010 год.


Информация о Группе компаний:
Группа компаний BDO

Группа компаний BDO – ведущая аудиторско-консалтинговая группа, известная на российском рынке с 1989 года. Все компании группы входят в одну из крупнейших в мире международных организаций – BDO, объединившую независимые аудиторско-консалтинговые фирмы в 119 странах. Сегодня группа компаний BDO предлагает своим клиентам всестороннюю поддержку в следующих областях: аудит, консультирование по налогообложению и праву, финансовое консультирование, бизнес-консультирование и системная интеграция. Более половины компаний, входящих в топ-100 российского бизнеса, являются нашими клиентами. В офисах группы, расположенных во всех федеральных округах Российской Федерации, работает около 2000 сотрудников. В 2010 году оборот группы составил 101 млн евро.

Аутсорсинговое подразделение BDO специализируется на аутсорсинге бизнес-процессов в области финансов и учета для компаний с различными формами организации труда и организационными структурами. Подразделение имеет успешный опыт разработки и внедрения процессов расчетов с персоналом для аутсорсинговых клиентов. В подразделении работает порядка 200 специалистов, обслуживается более 200 клиентов. Профессиональные риски застрахованы в ОАО «Росно», а также в рамках единой глобальной системы страхования профессиональной ответственности BDO International.

За дополнительной информацией и комментариями обращайтесь:
Отдел маркетинга BDO аутсорсинг бизнес-процессов:
Юлия Рахматулина                                                       
Тел.: +7 (495) 78-78-552, 553 (доб. 43-80)                                  
Моб.: +7 (926) 084-33-98                                                  
Факс: +7 (495) 787-85-54                                                    
E-mail: J.Rahmatulina@bdo.ru
http://www.bporus.ru

P.S. Если вы также заинтересованы в получении дополнительных материалов по исследованию рынка аутсорсинга, в получении более подробной презентации по рейтингу, можете отправить запрос на J.Rahmatulina@bdo.ru.

 


Подписаться на «Эксперт» в Telegram



    Реклама



    ИТС: сферы приложения и условия эффективности

    Камеры, метеостанции, весогабаритный контроль – в Белгородской области уже несколько лет ведутся работы по развитию интеллектуальных транспортных систем.

    Курс на цифровые технологии: 75 лет ЮУрГУ

    15 декабря Южно-Уральский государственный университет отметит юбилей. Позади богатая достижениями история, впереди – цифровые трансформации

    Дать рынку камамбера

    Рынок сыра в России остается дефицитным. Хотя у нас в стране уже есть всё — сырье, поставщики оборудования и технологии

    Когда безопасность важнее цены

    Экономия на закупках кабельно-проводниковой продукции и «русский авось» может сделать промобъекты опасными. Проблему необходимо решать уже сейчас, пока модернизация по «списку Белоусова» не набрала обороты.

    Новый взгляд на инвестиции в ИТ: как сэкономить на обслуживании SAP HANA

    Экономика заставляет пристальнее взглянуть на инвестиции в ИТ и причесать раздутые расходы. Начнем с SAP HANA? Рассказываем о возможностях сэкономить.

    Армения для малых и средних экспортеров

    С 22 по 24 октября Ассоциация малых и средних экспортеров организует масштабную бизнес-миссию экспортеров из 7 российских регионов в Армению. В программе – прямые В2В переговоры и участие в «Евразийской неделе».


    Реклама