Отдых с гарантией

• Юрий Коротецкий

Андрей Е. и его супруга сразу после свадьбы отправились в путешествие в турецкий Кемер. Путевку, авиабилеты и страховой полис они получили уже в аэропорту. «Спустя два дня после приезда, кидая в баскетбольное кольцо мяч, жена подвернула ногу. Медсестра из отеля позвонила по телефону, указанному в страховом полисе. Оператор сказала, что свяжется со страховой компанией (СК), после чего нам перезвонит, и чтобы до этого мы ничего не предпринимали. Звонка не было, и нас увезли в госпиталь. Сделали рентген, наложили гипс. Местные врачи определили полный разрыв ахиллесова сухожилия и рекомендовали немедленно прооперировать», — вспоминает Андрей. На следующий день представители страховщика сообщили, что компания не будет оплачивать операцию, и предложили экстренно перевезти супругу Андрея в Москву. «Фактически нам заявили: “Мы можем отправить вашу жену первым самолетом, а на родине она должна сама о себе позаботиться”. Нас это не устраивало: страховщик не гарантировал оплату моего билета, но самое главное — прилет совпадал с выходными. Где в этой ситуации искать врачей? Мы отказались от этого варианта и решили делать операцию за свой счет (около 2 тыс. долларов). СК оплатила лишь лечение на сумму 109 долларов (первичный осмотр, консультацию, рентген, гипс и лекарства)», — рассказывает Андрей. Уже вернувшись в Москву, супруги подали на страховщика в суд. Дело завершилось через год мировым соглашением: компания возместила Андрею и его жене расходы на операцию. Данный случай весьма показателен: здесь и явная беспечность самих туристов, и «качественный» сервис от страховщика, и жадность турецких эскулапов, навязывающих дорогостоящие услуги.

• Минтранс нашел способ увеличить тарифы на железнодорожные перевозки
• Минфин планирует запретить выплату зарплаты наличными деньгами
• Тема беседы: Ограничение наличных расчетов в России.