Мобильные операторы предлагают «горячие» тарифы

Операторы «большой тройки» в период отпусков предлагают абонентам скидку на роуминг — 50% на все входящие. В среднем такой звонок для отдыхающих в Европе обойдется в 25 руб. для абонентов МТС и «Билайна» и 15 руб. для пользователей «Мегафона». Впрочем, несмотря на скидки и сезонные акции стоимость роуминга вызывает недовольство потребителей. «Расходы россиян на роуминг многократно выше расходов европейцев. Это связано с тем, что российские антимонопольные органы не уделяют должного внимания проблеме стоимости роуминга, в отличие от европейских стран, где в прошлом году были снижены тарифы. И вторая претензия, которая связана с роумингом, — если обслуживание осуществляет чужой оператор, абонент не имеет возможности оперативно получать выписки по состоянию счета, и иногда задержки по списанию средств достигают одной недели», — объясняет председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Согласно решению ЕС, роуминговые тарифы в 27 европейских странах не должны превышать 49 евроцентов за минуту исходящих. Российские операторы за звонок из Европы в Россию в среднем берут €1,5. Сами операторы мобильной связи называют претензии необоснованными и считают схему взаиморасчетов приемлемой и прозрачной для абонентов.