Заемщиков взяли под крыло

Роспотребнадзор обвинил банки в злоупотреблении своим положением: некоторые из них, ссылаясь на финансовый кризис, подняли ставки по кредитам в одностороннем порядке

Как говорится в заявлении, размещенном на сайте Роспотребнадзора, чаще всего злоупотребления банков выражаются во включении в договоры условий, ущемляющих законные интересы граждан и ограничивающих их права как потребителей: в одностороннем поднятии кредитных ставок, отзыве кредитов по причине «финансового кризиса», запрещении клиентам распоряжаться их собственными деньгами на банковских счетах, активной подмене кредитных договоров отношениями «по кредитным картам», «продажах» своих проблемных заемщиков коллекторским агентствам и т. д. Примером недобросовестного поведения на рынке потребительского кредитования называется деятельность УРСА банка, входящего в топ-30 крупнейших банков России. «Роспотребнадзор требует от всех субъектов потребительских правоотношений соблюдения законодательства о защите прав потребителей», — говорится в документе.