Дело принципа1

• Александр Потапов

Сергей К. приобрел карту WebMoney 3000 WMR за 3,3 тыс. руб. в магазине сети «Цифроград» в Санкт-Петербурге. «Мне необходимо было произвести оплату с ее помощью контрагентам из Белоруссии. Купив карту, я сообщил им ее номер и код активации. Однако завести деньги на свой электронный кошелек им не удалось: компьютер выдал ошибку “В данный момент активация вашей карты невозможна, так как компания, у которой вы ее приобрели, не осуществила оплату за проданную вам карту. Обратитесь в компанию, в которой вы приобрели данную карту, за возвратом”. Было неприятно выслушивать от моих коллег из Белоруссии претензии», — рассказывает Сергей. Он дозвонился в компанию «Цифроград», где ему сообщили, что случай, произошедший с ним, не единичный и в настоящее время юристы сети пытаются определить, что же делать с потребителями, оказавшимися в такой же ситуации. «Мне пообещали, что перезвонят через пару дней, когда юристы придут к заключительному решению. Но никто не звонил, а на мои письма и звонки в “Цифрограде” не реагировали. Тот магазин, в котором я приобрел карту WebMoney, вообще закрылся, как, впрочем, почти все магазины этой сети в Санкт-Петербурге», — говорит Сергей. Запрос D’ в «Цифроград» также остался без ответа.

• Ernst & Young: времена бурного роста ритейла в России прошли
• Питерский гигант претендует на Дон
• Ценовой антирекорд