Бизнес в эпоху перемен

Книги
Москва, 15.12.2003
«Эксперт» №47 (400)
Компания имеет шанс выжить в кризисной ситуации, если топ-менеджмент испытывает страх сам и поддерживает его в сотрудниках

На русском языке вышла легендарная книга Энди Гроува, создателя и председателя совета директоров корпорации Intel, "Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания". В книге, впервые изданной в 1996 году, автор дает рекомендации, как вести себя бизнесу, попавшему в "стратегически переломный момент". "Стратегически переломный момент, - пишет Энди Гроув, - так же похож на обычные изменения, как речные пороги четвертой категории (смертельные, бурные пороги, к которым даже профессиональные рафтингисты приближаются с опаской) похожи на легкую рябь на воде".

Книга изобилует примерами переломных моментов в жизни целых отраслей и отдельных компаний. Речь идет не только о быстро развивающемся высокотехнологическом секторе современной экономики. В выборку попадают и эпизоды из жизни традиционных сфер бизнеса, таких как транспорт, торговля, кинематограф. Тем самым автор подкрепляет свой тезис о том, что через пороги четвертой категории рано или поздно придется пройти всем. Все примеры описаны живо и вызывают у читателя интерес. А главы, посвященные самой Intel, - не просто интерес, а сопереживание. Энди Гроув, рассказывая историю своего детища, изменяет суховатой технарской манере изложения и обращается к стилю, уместному, скорее, в беллетристике: "Это был черный год разочарований... Мы блуждали в долине смерти... Я узнал, как отчаянно хочется убежать от необходимости просто рассказать о новой реальности близким коллегам".

Эмоциональная насыщенность повествования вытекает не только из вовлеченности автора в события вокруг Intel, но и из его позиции по отношению к источникам поражений и побед компании. Он твердо убежден: они лежат в эмоционально-интуитивной сфере. Так, ключевым фактором выживания Энди Гроув считает страх, который испытывают как топ-менеджеры, так и все сотрудники компании перед конкуренцией и возможным банкротством. Именно страх, по Гроуву, стимулирует всех к отслеживанию перемен, чреватых опасностями. Из боязни потерять связь с действительностью Энди Гроув изжил в своей корпорации другой страх: страх подчиненных докладывать о неприятностях начальству. Автор просто настаивает на том, что в расписание рабочего дня высшего руководства должен входить пункт под названием "Выслушивание Кассандр". Он пишет: "Кассандры... обычно принадлежат к среднему менеджменту, часто работают в отделе продаж. Как правило, они знают о грядущих переменах больше, чем старшие менеджеры, потому что проводят много времени 'на улице', где им дуют в лицо ветры реального мира".

К факторам поражения Гроув относит слишком эмоциональное отношение к происходящему. Именно поэтому в переломный момент лучше брать в руководство людей со стороны: в деловом плане они могут быть не лучше старых руководителей, но последние слишком привязаны к традициям и правилам компании, чтобы в них что-то менять без душевной боли. Да и "инерция успеха" имеет место: отдавая предпочтение тем методам ведения дел, которые уже однажды привели к усп

Гигабайты прилетят с орбиты
Успехи в пилотируемой программе SpaceX не должны вводить в заблуждение. Главная цель Илона Маска — спутниковый интернет. Его проект Starlink призван изменить всю систему связи на Земле и построить новую экономику. Но экономический эффект от этого сейчас неочевиден. Именно поэтому ЕС и Россия начали реализацию более скромных конкурирующих программ
Страну разверстали по-новому
Помимо восьми федеральных округов в России теперь будет двенадцать макрорегионов. Самой прогрессивной формой расселения признаны агломерации. А каждому субъекту федерации назначена перспективная специализация. «Эксперт» попытался найти крупицы здравого смысла в недавно утвержденной Стратегии пространственного развития
Хватит занимать
Ограничение кредитования 50% дохода семьи не поможет ни банкам, ни заемщикам. Куда логичнее работать над повышением доходов населения и снижением банковских ставок

У партнеров

    «Эксперт»
    №47 (400) 15 декабря 2003
    Итоги выборов
    Содержание:
    Непонятый средний класс

    Итоги прошедших выборов доказали, что большинство наших партий не умеют или не дают себе труда понять реальные интересы своих избирателей

    Обзор почты
    Международный бизнес
    Наука и технологии
    Гигабайты прилетят с орбиты
    Успехи в пилотируемой программе SpaceX не должны вводить в заблуждение. Главная цель Илона Маска — спутниковый интернет. Его проект Starlink призван изменить всю систему связи на Земле и построить новую экономику. Но экономический эффект от этого сейчас неочевиден. Именно поэтому ЕС и Россия начали реализацию более скромных конкурирующих программ
    Страну разверстали по-новому
    Помимо восьми федеральных округов в России теперь будет двенадцать макрорегионов. Самой прогрессивной формой расселения признаны агломерации. А каждому субъекту федерации назначена перспективная специализация. «Эксперт» попытался найти крупицы здравого смысла в недавно утвержденной Стратегии пространственного развития
    Хватит занимать
    Ограничение кредитования 50% дохода семьи не поможет ни банкам, ни заемщикам. Куда логичнее работать над повышением доходов населения и снижением банковских ставок
    Реклама