Информационные технологии

• Лариса Кращенко

Если говорить о наиболее важных для этого рынка событиях, то, безусловно, главное из них состоялось в нынешнем году. Речь идет об образовании сразу двух государственных структур, отвечающих за развитие ИТ-отрасли, - Министерства информационных технологий и связи РФ и Агентства по ИТ. Первое отвечает за разработку стратегии развития отрасли, второе - за ее реализацию.

Хотя событие это, строго говоря, и выходит за рамки рейтинга, однако оно - логическое продолжение одной из основных тенденций последних лет. Дело в том, что до четверти общего объема ИТ-рынка, оцениваемого нами в 4-6 млрд долларов, либо обеспечивается непосредственно госзаказом (программа "Электронная Россия", закупки министерств и ведомств, региональных властей), либо так или иначе сопряжено с государством (например, финансирование международных структур - Мирового банка и проч.). Если к этому присовокупить заказы со стороны государственных предприятий, то в определяющем влиянии власти на отрасль можно и не сомневаться. По масштабам проектов ни одно коммерческое предприятие с государством сравниться не может. Соответственно, вопрос координации всех госдействий просто витал в воздухе.

Информационные технологии - на сегодня, пожалуй, одна из наиболее динамичных отраслей. В 2003 году ее обороты выросли на 37,5%. Правда, пока высокие темпы роста рынка по итогам прошедшего года в первую очередь обусловлены развитием наиболее простых видов деятельности - дистрибуции и поставки оборудования в рамках интеграционных проектов. Они росли примерно на 60% в год. Основная причина роста - российский рынок до сих пор не насыщен готовыми массовыми решениями.

Однако продукция под российскими брэндами продается не столь успешно. В 2003 году продажи выросли всего на 7%. И причина проста - это все то же влияние государства. Именно оно в основном поддерживает отечественные марки. А многие гостендеры на поставку оборудования были перенесены на 2004 год (если бы не это, то при выполнении объявленных планов закупок рост мог превысить 20%). Впрочем, первая половина этого года тоже оказалась неудачной для российских производителей - госзакупки были парализованы в результате административных преобразований. Так что на второе полугодие должен прийтись пик отложенного спроса.

Одним из самых приоритетных направлений для компаний - производителей оборудования становится продвижение серверного оборудования. Продажа персональных компьютеров уже не столь прибыльна, как раньше, главную прибыль сейчас можно получить только на продаже тяжелых высокотехнологичных серверов.

В ближайшей перспективе конкурентная борьба среди производителей оборудования, по-видимому, будет идти по двум направлениям: увеличение производственных мощностей и укрепление партнерской и сервисной сетей (поставщики продукции и сервисные центры должны быть максимально приближены к заказчикам).

И здесь решающим фактом станет масштаб бизнеса. Именно поэтому рынок просто обречен на серию масштабных слияний-поглощений. Начало этому уже положено, хотя анонсированные сделки, безусловно, неравнозначны. Слияние ЛАНИТ и DPI, равно как и образование НКК, на наш взгляд, нельзя отнести к особым сюрпризам. Это были запрограммированные акции, и произошло лишь закрепление де-юре того порядка, который уже существовал де-факто. В случае же с Kraftway и Forward Technologies мы имеем дело с реальным слиянием двух мощных производственных компаний и их бизнес-процессов, интеллектуального и производственного потенциала. Не исключено, что через три-пять лет на рынке появятся несколько по-настоящему крупных национальных игроков в различных областях - дистрибуции, системной интеграции, производстве, разработке ПО, - которые не только составят реальную конкуренцию западным компаниям, но и смогут выйти на внешние рынки.

Спрос со стороны госсектора меняется не только количественно, но и качественно: от традиционной закупки компьютеров центр тяжести смещается к сложным проектным решениям для обеспечения прозрачности, межведомственного взаимодействия, предоставления гражданам социальных сервисов и т. д. С одной стороны, это специфические прогосударственные решения. Например, система социальных карт региона никому, кроме администрации этого региона, просто не нужна. С другой - формируется стабильный спрос на новые сервисы, ИТ-культура. Прежде всего это относится к таким услугам, как аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, поддержка и сопровождение ИТ-систем, дистанционное обучение.

Впрочем, государственный спрос постепенно перестает быть доминирующим. Квалифицированный спрос на масштабные сложные ИТ-решения уже давно предъявляют компании ТЭК. Сейчас отраслевая картина спроса радикально меняется: появляется все больше участников из разных отраслей, и это не только большие корпорации, но и компании средних масштабов. Здесь серьезно выделяются рынки товаров народного потребления, розничной торговли, телекоммуникаций. По выражению самих участников рынка, в России разворачивается своего рода "ERP-горячка". Именно благодаря этому одно из наиболее динамичных направлений деятельности ИТ-компаний - услуги (42-процентный годовой прирост), прежде всего системная интеграция. Здесь наиболее успешны такие компании, как IBS, "ТехноСерв А/С", "КРОК инкорпорейтед", "АйТи", "Колумбус Ай Ти Партнер", TopS BI, "Ай-Теко", ЛАНИТ, "УСП Компьюлинк" и др. Отечественные же потребители уже видят преимущества своего бизнеса не в техническом вооружении, а в поиске более эффективных комплексных решений, учитывающих местную специфику.

Столь бурное развитие отрасли привело к острейшей проблеме кадров. Рынок высококвалифицированных специалистов и консультантов - по тем же ERP-системам - весьма дефицитен. Поэтому для любой ИТ-компании сегодня достаточно непросто создавать новые практики. Зачастую специалистов (особенно имеющих опыт руководства крупными проектами) переманивают, их зарплаты сейчас сильно перегреты.