Вирус маркетолога

Книги
Москва, 13.06.2005
«Эксперт» №22 (469)

Традиционный маркетинг, основанный на рекламе, отживает свое. Люди устали от того, что им постоянно что-то навязывают, и уже обрели иммунитет против рекламных слоганов. Компании же до сих пор тратят миллиарды на размещение рекламных роликов, щитов и полос только потому, что по объемам средств, затраченных на рекламную активность, наблюдатели судят об их благополучии - уверен Сет Годин, гуру управления века интернета и электронной почты. Между тем есть другой путь убедить потребителей в преимуществах своего продукта: сделать так, чтобы люди сами распространяли благоприятную информацию о нем. Тем паче что в наше время для этого есть и адекватная технология - интернет. Как превратить оригинальную бизнес-идею в вирус, распространяющийся в среде потенциальных потребителей, - этому умению Сет Годин и стремится обучить читателя.

Заметим, что речь не идет о банальном спаме или сетевом маркетинге. Более того, спам губителен для стоящей идеи. Суть метода, предложенного в книге, в том, что первые клиенты должны настолько восхититься вашей идеей, чтобы по своей воле начать рассказывать о ней родственникам, друзьям и сослуживцам. Инициировать, усилить и развить этот сигнал - вот задача современного маркетолога. Задача, как оказалось, нетривиальная. Ее нечасто могут реализовать даже те, кто, казалось бы, ближе всего к самым прогрессивным инструментам "заражения" - компании так называемой новой экономики (примеры из их жизни составляют львиную долю фактуры книги). В то же время идею-вирус способны породить вполне "старые" отрасли: пример - знаменитая серия книг о Гарри Поттере.

Впрочем, советы Сета Година помогут не всем. Кое-кому придется все же идти проторенными путями: продолжать массированную атаку на потребителя с экранов телевизоров и страниц глянцевых журналов. Потому что если методы вирусного маркетинга можно отнести к сфере науки, то само создание идеи, достойной стать вирусом, - это уже искусство. И как оно получается, не знает, по собственному признанию Сета Година, даже он сам.

У партнеров

    «Эксперт»
    №22 (469) 13 июня 2005
    Эхо энергокризиса в Москве
    Содержание:
    Сеть спросит строго

    Сети и подстанции электроэнергетики страны нуждаются в скорейшем обновлении и расширении. Майская авария в Москве должна подтолкнуть качественную модернизацию энергоинфраструктуры

    Наука и технологии
    Наука и технологии
    Реклама