- «Эксперт» №24 (518) /
- 26 июн 2006, 00:00
Сложная арифметика простого принципа12
Принцип "платит звонящий" (или CPP calling party pays, "звонящая сторона платит"), закрепленный поправкой в статью 54 закона "О связи", освобождает абонентов любых видов связи от необходимости платить за входящие соединения, когда эти абоненты находятся в пределах своего региона. Эта поправка принята в прошлом году и вызвала немало опасений со стороны представителей сотовой индустрии. Камнем преткновения стали звонки с аппаратов фиксированной связи на мобильные телефоны, приносящие сотовым компаниям до 10% доходов. До введения принципа CPP плату за такие звонки и устанавливали, и взимали сами мобильные операторы, заметно пополняя карман за счет высоких тарифов (по оценкам аналитиков, в среднем минута такого разговора обходилась сотовому абоненту в три рубля). Реализация же нового принципа переносит эту задачу на межрегиональные компании государственного холдинга "Связьинвест", которым принадлежат сети фиксированной связи. Тарифы для них устанавливает Федеральная служба по тарифам (ФСТ).
За десять дней до вступления в силу новой поправки, 19 июня, ФСТ и "Россвязьнадзор" объявили наконец, что стоимость звонков с фиксированных на мобильные аппараты в большей части регионов России составит 1,5 рубля за минуту разговора, при этом 95 копеек из этой суммы достанется сотовым компаниям, еще 23 копейки уйдут в бюджет в качестве НДС, а 32 копейки останутся у дочерних компаний "Связьинвеста". На первый взгляд наибольший удар тариф нанес по сотовым компаниям: вместо трех рублей им достанутся 95 копеек. Но это только надводная часть айсберга.
Такая разная справедливость
Принцип "платит звонящий" действует в большинстве развитых стран мира. С точки зрения обывательской логики ему трудно отказать в справедливости: кто инициировал звонок, тот и должен его оплатить. В таких странах, как Германия, Италия, Великобритания, Норвегия, CPP действует с момента появления услуг сотовой связи. Вслед за ними его ввели Чили, Аргентина, Мексика, Чехия, Румыния. Не так давно перешли на этот принцип и наши соседи по постсоветскому пространству Украина и Белоруссия. В числе крупных стран, отказавшихся от CPP, можно назвать разве только Канаду и США.
Впрочем, вводя принцип "платит звонящий", российские чиновники руководствовались не только соображениями обывательской справедливости. Так, директор департамента госполитики Мининформсвязи Виталий Слизень в многочисленных общественных дискуссиях напирал на "высокую" идею гармонизации развития отрасли. Что же негармоничного было до сих пор? В последние десять лет компании "Связьинвеста" развивались медленно (оборот рос на 1015% в год), а сотовые слишком быстро (в некоторые годы рост превышал даже 100%). По мнению Слизня, одной из основных причин такой диспропорции была политика сотовых компаний. Они установили заградительные тарифы на связь с городскими фиксированными телефонами и низкие на звонки с сотового на сотовый. Таким образом, "операторы мобильной связи дестимулировали развитие фиксированных сетей", жаловался Слизень. Министерские чиновники отмечают, что новый принцип убивает сразу двух зайцев: разница между прежними тарифами сотовых компаний и нынешними окажется в кармане абонентов, а доходы фиксированных операторов, которым надо усиленно развивать сети, заметно подрастут. Так решается и еще одна задача поддерживается рост конкуренции на рынке связи. Сотовые компании отрицают обвинения (см. интервью Александра Изосимова). Но даже если Мининформсвязи и хотело стрясти немного жирка с сотовых компаний, то на деле, скорее всего, выйдет совсем по-другому.
Туманное усреднение
Чтобы понять, какие реальные изменения могут произойти в доходах и расходах всех операторов, необходимо погрузиться в мутную сферу интерконнекта расчетов за транзит трафика между ними. До введения принципа "платит входящий" внутренняя кухня межоператорских расчетов российских компаний связи выглядела так: каждый из операторов связи заключал со всеми остальными договоры, которые и устанавливали расценки на интерконнект. Сколько сотовые операторы платили фиксированным за каждую минуту пришедшего к ним трафика, в точности неизвестно, но вряд ли больше одного цента ведь столько они платили последний год друг другу (см. интервью Александра Изосимова). Согласно заявлениям сотовых компаний средняя себестоимость такого звонка у них составляет пять центов, а абоненты платили десять. Если вычесть из этой суммы еще один цент платежа фиксированным операторам, то четыре цента чистого дохода оставались у сотовиков. Впрочем, отраслевые аналитики склонны полагать, что в себестоимость пять центов заложена как инвестиционная составляющая, так и некоторая доля маржи. Таким образом, сотовые операторы зарабатывали на входящих даже больше.
С новыми тарифами сотовые компании будут получать с каждой минуты входящего с фиксированной сети звонка 95 копеек, то есть около 3,5 цента, их прямые убытки составят около 1,5 цента с каждой минуты. Основная претензия мобильных операторов к чиновникам несправедливая цена за интерконнект, оказавшаяся даже ниже себестоимости. С ними не согласен Евгений Чечельницкий, заместитель руководителя "Россвязьнадзора", который отмечает, что стоимость интерконнекта чиновники рассчитывали не только на основании данных "большой тройки" (МТС, "Билайн", "Мегафон"). Свои расчеты предоставили и дочерние компании "Связьинвеста", у которых есть сотовые активы, "Уралсвязьинформ", "Волгателеком", "Сибирьтелеком". Согласно установленной министерством методике у них цена вышла не более двух центов. Средняя между ценами в коридоре от двух до пяти центов и была определена как 95 копеек, или 3,5 цента. Впрочем, есть одно "но": как подтвердили "Эксперту" в одной из компаний "Связьинвеста", в эту оценку не вошли инвестиционные расходы.
Чей карман толще
Если исходить из того, что общие доходы сотовых компаний от фиксированных входящих составляли около миллиарда долларов (10% от 10 млрд общего дохода мобильной отрасли), то при условии сохранения входящего трафика на том же уровне потери в доходах сотовых компаний, по оценкам "Эксперта", будут от 600 до 700 млн долларов. Эти цифры подтверждают и расчеты игроков рынка. "При условии, что мы никак не скорректируем существующие тарифы, потери в выручке могут варьироваться от четырех до восьми процентов в зависимости от региона", говорит Алексей Ничипоренко, первый заместитель генерального директора ОАО "Мегафон". В 8% доходов свои потери оценивает "Вымпелком".
Между тем допущение, что трафик останется на прежнем уровне, вызывает серьезные сомнения. Позиции как аналитиков, так и представителей индустрии связи разделились. Первая точка зрения заключается в том, что согласно принципу CPP должен вырасти трафик с фиксированных аппаратов на мобильные. До настоящего времени звонить с фиксированного на мобильный телефон считалось не очень вежливым, так как входящие с городских были платными для мобильного абонента, так что люди старались звонить с мобильного на мобильный. Теперь эта проблема исчезла. Кроме того есть соображение экономическое: "Установленная в размере одного рубля пятидесяти копеек цена звонка с фиксированных на мобильный это дешевле, чем звонки с сотового на сотовый по многим тарифным планам", отмечает Леонид Меламед, президент МТС. Разделяют эту позицию и аналитики ИК "Атон".
Между тем есть и обратный сценарий, который также рассматривает г-н Меламед: "Сработает чисто психологический барьер. Пользователь раньше не платил за звонки с фиксированного, а теперь будет. Это может его остановить!" Рост трафика с мобильных на мобильные прогнозирует и Михаил Алексеев, управляющий партнер ACM-Consulting, и Алексей Яковицкий, ведущий аналитик Deutsche UFG, и Анна Куприянова, аналитик ИК "Ренессанс-Капитал". Согласно сценарному прогнозу "Ренессанс-Капитала" рост трафика примерно на 10% должен компенсировать потери в доходах сотовых компаний, а возможно, и даже повысить на 12%. "Катастрофических изменений в доходах не будет. Мобильный трафик немного подрастет, за счет этого доходы останутся прежними, но издержки от повышения трафика вырастут. Следовательно, маржа операторов понизится по нашим оценкам, примерно на три процента", считает Михаил Алексеев. В наибольшей степени, скорее всего, это ударит по компании МТС, новый президент которой Леонид Меламед твердо пообещал инвесторам удержать в этом году маржу на уровне 50%, тогда как по итогам I квартала 2006 года она составила 46,5%.
Изменение профиля трафика в различных направлениях затронет и качество связи. В случае если вырастет трафик с фиксированных на мобильные, дозваниваться на сотовые телефоны с обычных аппаратов может быть сложнее. Жители Украины, где CPP с низкими тарифами был веден в 2003 году, долгое время жаловались, что звонки стали постоянно обрываться. Проблема в том, что сотовые компании за свой счет строили сети присоединения к операторам фиксированной связи, и они не рассчитаны на существенное перераспределение трафика. Расширять эту инфраструктуру сотовые компании не желают. "Раньше мы зарабатывали на входящих деньги, а теперь инвестировать в то, что несет нам убытки, не видим смысла", подтверждает генеральный директор "Вымпелкома" Александр Изосимов. Если же резко вырастет трафик с мобильного на мобильный, то качество может упасть внутри самих сотовых сетей, нагрузка на которые в крупных городах и так на пределе. Впрочем, в "Мегафоне" считают, что тариф за звонок установлен на таком уровне, который и вовсе не изменит профиль трафика.
Наконец, последнее. Радужные ожидания, связанные с ростом доходов компаний "Связьинвеста", могут на практике не оправдаться. Компании уверяют, что полностью готовы к наступлению 1 июля. Михаил Алексеев в этом сомневается, указывая, что межрегиональные компании будут вынуждены как-то разбираться с десятками миллионов своих абонентов, которым надо доставлять счета и с которыми придется учиться общаться. Средняя стоимость доставки одного счета, сообщили во ФГУП "Почта России", составляет около трех рублей. Если хотя бы треть всех абонентов сделает по одному звонку на сотовый в течение месяца, то суммарно компаниям "Связьинвеста" придется тратить до 430 млн рублей (примерно 16 млн долларов) в год на доставку счетов. Не исключено, что на фиксированных операторов обрушится вал звонков с вопросами от абонентов, с чего вдруг им насчитали десяток-другой разговоров на сотовые, и компаниям придется расширять абонентские службы. Аналитики прогнозируют рост доходов всех дочек "Связьинвеста" от 50 до 100 млн долларов. Хватит ли вообще этой суммы на решение всех проблем, возникших в связи с введением CPP?
Маленькие хитрости операторов
Сотовые компании хоть и надеются все же на рост мобильного трафика, ждать чудес не намерены. 21 июня "Мегафон" уже объявил о повышении в своих тарифах серии "Лайт" исходящих звонков почти на 50%. "Вымпелком" и МТС также намерены поработать над своими тарифными линейками. Впрочем, сотовые абоненты едва ли ощутят резкое изменение тарифов: операторы уже несколько недель незаметно трудятся над компенсацией своих доходов.
Первой ласточкой стал тариф "Проще говоря" от "Билайна", где была введена так называемая плата за соединение в размере 10 центов. Повторил этот ход и МТС со своим тарифом "Первый" и платой за соединение в 11 центов. Следом был найден новый красивый ход взамен посекундной тарификации поминутная, позволяющая отобрать у абонента еще несколько центов. И самым ударным приемом сотовых операторов стал переход в расчетах с абонентами с доллара на рубль, по курсу на 6% выше текущего.
Есть для роста тарифов и еще одна причина. Сотовые компании тоже рассчитываются между собой за интерконнект, и если раньше они платили друг другу по одному центу, то теперь будет иначе. "Цена в 95 копеек будет воспринята рынком как индикативная, и скорее всего ее примут в своих межоператорских расчетах все сотовые компании. В результате такие операторы, как Скайлинк и Tele2, будут вынуждены пересмотреть свою политику по дешевым и безлимитным тарифам", считает Михаил Алексеев.
Наконец, абоненты фиксированной связи ощутят рост расходов, по расчетам "Эксперта", на 2535 рублей в месяц.
Таким образом, нынешняя реализация принципа CPP в целом ведет к следующему: доходы сотовых компаний, вероятнее всего, изменятся незначительно, но прибыль упадет, а прибыль компаний фиксированной связи если и вырастет, то несильно. Зато расходы абонентов обоих видов связи могут только увеличиться, по разным оценкам, до 10%. Впрочем, то, что денег никому не прибавится, еще не значит, что они бесследно исчезнут такова наша плата за реализацию нового "справедливого" принципа.
















Необходимо зарегистрироваться или авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
Егор Пелевин
Лишь небольшое замечание. На мой взгляд, не совсем корректно говорить о повышении расходов абонентов на связь. В конце концов, их никто не заставляет тратить больше - они могут сократить свое потребление. Скорее, речь идет о повышении стоимости услуг.
Почему я должна сокращать количество своих разговоров в месяц только потому, что стоимость услуг выросла, а какой-то недалекий советует мне “не тратить больше” таким вот путем!!!
Вообще-то потребителям-абонентам это новшество подается на блюдечке с голубой каемочкой с уверениями в том, что “милый абоненты, ваши расходы непременно сократятся!” Тут явно кто-то кого-то обманывает. И я даже знаю кто кого…
Что с нашей страной происходит…… куда мы все катимся! какая тут демократия??? олигархия и монополизм цветут и пахнут!
Егор Пелевин
Лишь небольшое замечание. На мой взгляд, не совсем корректно говорить о повышении расходов абонентов на связь. В конце концов, их никто не заставляет тратить больше - они могут сократить свое потребление. Скорее, речь идет о повышении стоимости услуг.
Почему я должна сокращать количество своих разговоров в месяц только потому, что стоимость услуг выросла, а какой-то недалекий советует мне “не тратить больше” таким вот путем!!!
Вообще-то потребителям-абонентам это новшество подается на блюдечке с голубой каемочкой с уверениями в том, что “милый абоненты, ваши расходы непременно сократятся!” Тут явно кто-то кого-то обманывает. И я даже знаю кто кого…
Что с нашей страной происходит…… куда мы все катимся! какая тут демократия??? олигархия и монополизм цветут и пахнут!
У простого принципа, - простая арифметика.
Сейчас и так все считается, только считается порой два раза.
Работы ни кому не прибавится, абонентам будет проще контролировать свои расходы.
Это кажется больше всего и напрягает операторов.
Егор Пелевин:
Спасибо за уточнение. В роуминге входящие платные - вы будете платить за роуминг, а сам звонок останется бесплатным. Но цена звонка-то центов 20, а роуминг - 2-3 доллара. Так что судите сами.
Далее. В соответствии с нашим CPP, если вы звоните с Чукотки на московский мобильник, то платите вы не 1,5 рубля, а 1,5 рубля плюс тариф за передачу трафика зоновым оператором - по оценкам “Связьинвеста”, до 8,7 рубля за минуту в сумме.
Следующий момент. IP-телефония. В России у министерства крайне любопытная позиция по поводу того, кто может быть оператором айпи-телефонии. Если вы передаете голос с телефона на телефон - вы оператор связи, надо получать лицензию. Покуда в цепочке присутствует телефон - вы оператор связи, только передача голоса с компьютера на компьютер освобождает вас от тягот с лицензией. Вообще пути два у наших айпи-операторов: стать дилером другого оператора - например, Ростелекома, либо получить лицензию - а для этого надо поставить свои коммутаторы чуть ли не во всех регионах страны, а это как минимум 50 млн. Это я к чему - постепенно вся эта халтура со звонками по карточкам несколько сократится. Насколько я помню, цены уже подвыросли. Они еще в меру низкие вот по какой причине: многие айпи-операторы нынешние назаключали договоров с операторами дальней связи, покупают у того же Ростелекома символические минуты, а остальное гонят как данные по обычным интернет-сетям. Так что затраты так себе, а цены приемлемые. И попробуйте докажите - всех за руку не поймаешь!
Что касается сервиса Скайп в России - то этот феномен заслуживает безусловного внимания. Журнал “Эксперт” сейчас активно разбирается в том, как вообще становятся возможными звонки со скайпа на российские телефоны. Надеемся, что до конца лета мы порадуем вас публикацией на эту тему: как работает скайп в россии. А значит снова придется окунуться в мутную сферу интерконнекта и продажи трафика.
Михаил Сергеевич Федоров:
Если абонент в роуминге, то принцип “платит звонящий” (CPP) не действует, насколько я понимаю. Так что платят все.
Однако ваше сопоставление тарифов, на мой взгляд, неудачно. Во-первых, в США нет CPP, поэтому кстати у них стоимость звонков на мобильные и обычные телефоны одинакова. Во-вторых, тарифы традиционной и IP-телефонии значительно отличаются не только в России. В-третьих, звонок на мобильный в Великобритании через известный сервис Skype стоит 23,6 евроцентов за минуту вне зависимости от географического расположения звонящего.
1.5 рубля за минуту. Кажется немного, но задумайтесь, - это ведь за местный звонок, а что будет, если сотовый абонент в роуминге, да еще в международном, кто и сколько будет платить?
И небольшое сопоставление тарифов. Есть телефонные карты стоимостью 300 руб. по которым получаешь 400 минут связи с США, то есть за минуту 75 копеек. Интересно, внутри города - 1.5 рубля, а из Москвы в любой город США - 75 копеек.
Что же касается Мин связи и его Связьинвеста, то я хорошо знаю их политику. Она всегда строилась на принципе “отнять и поделить”. Всегда было понятно у кого “отнять”, но вот как делили и как будут делить, это тайна…
Спасибо за статью, в особенности за демонстрацию того, каким образом реализация априори справедливого принципа для достижения “общественного блага” приводит лишь к потере экономической эффективности.
Полностью согласен и с господином Изосимовым по поводу того, что «деньги изымаются у более эффективных компаний и отдаются менее эффективным».
Лишь небольшое замечание. На мой взгляд, не совсем корректно говорить о повышении расходов абонентов на связь. В конце концов, их никто не заставляет тратить больше - они могут сократить свое потребление. Скорее, речь идет о повышении стоимости услуг.
Геннадий Карасев:
Геннадий, спасибо за то, что затронули еще одну “модную” тему: MNP - mobile number portability, или что-то вроде сохранения мобильных номеров. Если мне не изменяет память, то, к примеру, в США в отсутствии того же CPP вполне успешно действует не только MNP, но и FNP - то есть номера фиксированных линий тоже можно сохранять за собой при смене адреса.
На первый взгляд, кажется, будто это еще одна классная фишка, которой у нас нету. Боюсь, если таковая появится - а в министерстве об этом уже поговаривают всерьез, сама реализация очередного модного принципа может стать поводом для новой волны нелицеприятных статей. Дело ведь не в том, что та или иная фишечка диво как хороша, а в том, что убить прекрасный принцип дурацкими мерами по его реализации проще простого.
К чему бы это я? А к тому, что мечта о свободных перебежках от оператора к оператору может навсегда остаться лишь радужной мечтой, не более. Во-первых, за смену оператора при сохранении номера могут попросить деньги - раз! Во-вторых, могут потребовать заключить контракт эдак на годик - ведь оператор новый наверняка будет вынужден заплатить старому за ваш перебег, а ведь денежки надо эти гарантированно отбить - два! В-третьих, при нелепых порядках - если цена перехода будет слишком низкой для операторов - неминуемо развернется ценовая война, которая просто разнесет экономику сотового бизнеса в пух и прах. Да взять, к примеру, хотя бы дивную идею виртуальных операторов - ай как хороша! - да только не на наших перегруженных сетях, где звонки срываются через раз.
Так что уверяю вас - мечтать о новых справедливых и полезных принципах было бы несколько опрометчиво, слить любой из них у нас ничего не стоит.
Операторы мобильных сетей также могут столкнутся с волной претензий от абонентов, не желающих переходить на новые тарифные планы (например тех, у которых небольшой входящий трафик) по причине изменения условий тарифных планов без согласия абонентов.
И речь не только о фиксированном курсе рубля и поминутной тарификации - тот же МТС поменял условия контрактов на 50% скидку, заключенных с абонентами, в одностороннем порядке.
При сравнительно одинаковом качестве связи у крупнейших игроков от массовых переходов людей из одних сетей в другие, а затем в третии, а потом обратно удерживает только невозможность сделать это не меняя номера.
Почему-то не работает у меня функция “ответить” (с цитатой и без цитаты).
Разумееется, все эти деньги не совсем пропадут, став теми самыми “безвозвратными потерями общества” - они пойдут на создание новых рабочих мест на почте, в колл-центрах, в ИТ-сфере, в госаппарате и штатных расписаниях самих операторов.
Харбергера я не знаю, но интуитивно понял именно так, как любезно разъяснили Автор и Лев Никитин.
Просто мне показалось, что в финале зашит намек на то, что денежки гдето все же осели, в небольшом числе карманов.
Эрих Ремарк,
проще говоря,
безвозвратные потери общества возникают из повышения трансакционных издержек (т.е. затрат на функционирование системы в целом).
Автор совершенно прав, раскрывая свою позицию в комментарии.
Если сейчас система (сотовые операторы, фиксированные операторы и их абоненты) функционирует лишь с участием указанных сторон, то после 1 июля в эту систему войдут:
- почтовики (они будут доставлять счета за деньги),
- расширенные колл-центры фиксированных операторов (абонентские службы, их сотрудники будут получить зарплату),
- ИТ-системы (они будут обеспечивать подсчёт минут, требуя затрат),
- дополнительные чиновники и специалисты операторов (они будут координировать работу системы, получая жалованье)
- и многие другие.
Разумееется, все эти деньги не совсем пропадут, став теми самыми “безвозвратными потерями общества” - они пойдут на создание новых рабочих мест на почте, в колл-центрах, в ИТ-сфере, в госаппарате и штатных расписаниях самих операторов. Но важно, что сама система связи не будет работать лучше. Эти деньги будут выведены за пределы изначальной системы (мобильные операторы - фиксированные операторы - абоненты), причём денежное бремя финансирования этих дополнительных издержек ляжет на абонентов.