Заповеди строителя капитализма3

• Дарья Денисова

Брайан Трейси — известный американский консультант (он даже баллотировался на пост губернатора Калифорнии), глава собственной компании, специалист по психологии достижений, лидерства и самореализации. Характерная особенность Трейси как автора многочисленных книг — легкий (иногда чрезмерно) слог, популярные темы и склонность к использованию «красивых» чисел в заголовках: 21 способ стать миллионером, получить работу, стать суперпродавцом… В этой книге он перешел к большим числам. На самом деле утверждений и постулатов в этой книге больше раза в три — почти из каждого закона Трейси выводит парочку-другую следствий.

Законы разбиты на тематические разделы. В свод законов продажи, в частности, входят: закон нужности (каждое решение о покупке товара или услуги — это попытка избавиться от чувства смутной неудовлетворенности), закон решения проблем (всякий товар или услугу можно рассматривать как решение проблемы), закон дружбы (человек не купит у вас, пока не убедится, что вы действуете в его интересах), закон ложной мотивации (все любят покупать, но никто не любит, чтобы ему продавали). Важная деталь, без которой книга много потеряла бы в нужности, — раздел «Как применить закон». Скажем, для того, чтобы использовать в своих интересах закон нужности, «подумайте, как представить ваш продукт, чтобы потенциальные клиенты почувствовали настоятельную потребность приобрести его; опросите своих клиентов, чтобы узнать, что говорят о преимуществах вашего товара удовлетворенные покупатели». Особенно полезны рекомендации в тех случаях, когда собственно закон ничуть не проясняет ситуацию и даже заставляет засомневаться в себе — вместо того чтобы облегчить жизнь. Например, закон оптимизма утверждает, что «истинный лидер излучает уверенность в том, что можно преодолеть любые трудности». Легко сказать. Но Трейси, не ограничиваясь теорией, объясняет, как на практике можно хоть немного усилить интенсивность лидерского излучения.

• Томские ученые не только сумели разработать уникальное химическое вещество, но и довели свое ноу-хау до стадии промышленного производства
• Белорусский десант
• Свои бизнес-процессы автоматизируют лишь крупные компании. Достучаться до малого бизнеса, который не может позволить себе подобные проекты, да и не видит в них смысла, пока получается лишь путем государственных запретов