Правильная аналитика

HI-TECH
Москва, 13.06.2016
«Эксперт» №24 (991)
Растущий объем информации нужно оперативно анализировать. И сейчас в мире растет спрос на ИТ-системы бизнес-аналитики, которые позволяют моделировать возможные сценарии развития компании и помогать ей выбрать нужную стратегию развития

РИА НОВОСТИ

Переполненные конференц-залы, круговорот людей в костюмах, очереди за свободными местами — одна из крупнейших мировых конференций по бизнес-аналитике SAS Global Forum, проводимая компанией SAS в американском Лас-Вегасе, в этом году собрала небывалое число посетителей. В ней приняли участие около пяти с половиной тысяч человек, а ведь еще несколько лет назад на подобные конференции специалистов приезжало в несколько раз меньше.

Ключевая тема конференции — так называемые ИТ-системы бизнес-аналитики (или BI, Business Intelligence), которые сейчас очень востребованы. «Современный цифровой мир уже накопил и продолжает накапливать огромные объемы информации. И тот, кто сможет нужные данные правильным образом анализировать, получает существенные конкурентные преимущества», — заявил на конференции Джим Гуднайт, глава SAS.

Действительно, области применения информационных систем, нацеленных на оперативный анализ данных, сейчас весьма широк: от банков, страховых компаний, предприятий розничной торговли до промышленности, медицины, различных государственных органов. «У нас есть информация о том, когда клиент купил у нас, скажем, холодильник или стиральную машину, а также о том, когда он вызывал сервисные службы для их починки, — рассказывает один из участников конференции, сотрудник крупной американской сети про продажам и обслуживанию бытовой техники. — Анализируя эту информацию, можно спрогнозировать, когда предположительно клиент задумается о покупке новой бытовой техники. В нужный момент мы высылаем ему выгодное предложение, что заметно повышает наши продажи».

«Система бизнес-аналитики имеет большое значение для развития наших продуктов, — делится с “Экспертом” Мохаммед Чаара, директор по работе с клиентами, компании Lenovo. — Например, наши смартфоны могут оперативно передавать информацию о различных неполадках, и эти данные нужно анализировать. Это могут быть, скажем, сигналы о том, что батарея в новых моделях смартфонов вдруг начинает нагреваться или разряжается раньше положенного срока. ИТ-система быстро анализирует эту информацию, и, опираясь на эти выводы, мы можем оперативно скорректировать производственный процесс, изменив недостатки продукта».

Или вот относительно новое направление использования BI-систем в госсекторе для борьбы с мошенничеством и преступностью. «Наши ИТ-системы бизнес-аналитики помогают бороться с мошенничеством в банковской, страховой и других сферах, — рассказывает Джеймс Рутоло, менеджер отдела систем безопасности компании SAS. — Свежий пример: неожиданно оказалось, что ИТ-система помогает бороться с производством и выращиванием наркотических средств дома — в некоторых американских штатах есть такая острая проблема. В данном случае ИТ-система анализирует всплески потребления электроэнергии по районам, и повышенное потребление электричества в определенные часы — это косвенный признак подобного преступления, и полиции гораздо легче находить преступников».

Спрос во всех отраслях

По данным исследовательской компании Gartner, мир

Как не рассыпать мусор по дороге
Возможности для построения эффективной системы обращения с отходами в стране есть. Но нам придется преодолеть давление групп лоббистов, преследующих противоположные цели, снять растущие протестные настроения в обществе и выстроить на всех уровнях четкое понимание, куда и как мы идем
В ожидании вала банкротств
Банкротства девелоперов и обманутые дольщики еще не один год будут определять повестку дня рынка жилищного строительства. После запрета долевого строительства проблем станет еще больше
Очень, очень плохой банк
ЦБ собрал все токсичные активы из «Открытия», Промсвязьбанка и Бинбанка в одном месте и рассчитывает избавиться от них за пять лет. Однако качество активов таково, что их придется либо продавать буквально за бесценок, либо списывать

У партнеров

    «Эксперт»
    №24 (991) 13 июня 2016
    Регионы просят огня
    Содержание:
    Беспощадное благоустройство

    В Москве начат второй этап программы «Моя улица» стоимостью 22 миллиарда рублей. Однако эксперимент над городом вряд ли принесет дивиденды, на которые рассчитывает столичное правительство

    Потребление
    Как не рассыпать мусор по дороге
    Возможности для построения эффективной системы обращения с отходами в стране есть. Но нам придется преодолеть давление групп лоббистов, преследующих противоположные цели, снять растущие протестные настроения в обществе и выстроить на всех уровнях четкое понимание, куда и как мы идем
    В ожидании вала банкротств
    Банкротства девелоперов и обманутые дольщики еще не один год будут определять повестку дня рынка жилищного строительства. После запрета долевого строительства проблем станет еще больше
    Очень, очень плохой банк
    ЦБ собрал все токсичные активы из «Открытия», Промсвязьбанка и Бинбанка в одном месте и рассчитывает избавиться от них за пять лет. Однако качество активов таково, что их придется либо продавать буквально за бесценок, либо списывать
    Реклама