Под колпаком

Повестка дня
Москва, 04.12.2006
«Эксперт Северо-Запад» №45 (299)
Мэр Калининграда берет коммунальные службы под особый контроль

Телефоны калининградских ЖЭКов подключают к компьютерной звукозаписывающей системе, которая фиксирует разговоры с абонентами (это обойдется городскому бюджету примерно в 1 млн рублей). В перспективе планируется установить и визуальный контроль – в каждом ЖЭКе будет дежурить чиновник из соответствующей районной администрации. В будущем возможна также установка видеокамер.

По словам специалистов, аналогичная записывающая аппаратура используется в МВД и ФСБ. Решение установить ее в ЖЭКах принял мэр Калининграда Юрий Савенко, после того как новый секретарь по неопытности в течение целого дня соединяла его со всеми гражданами, звонившими в приемную мэрии с жалобами на работу коммунальных систем. Постоянного прослушивания записей не предполагается, они будут извлекаться на свет только в спорных случаях. По словам Савенко, утеря записи разговора грозит руководителю ЖЭКа увольнением.

Как пояснил генеральный директор ООО «Юридическое бюро „Мастер Право“» Дмитрий Давыдов, использование аудиозаписей в качестве доказательства в суде возможно, но только если заранее соблюден ряд условий. Например, аудиозаписи должны учитываться на бумажных носителях, используемая техника – опечатана, а доступ к электронной базе данных – ограничен. Впрочем, коммунальщики, кажется, уже нашли противоядие. По наблюдениям многих калининградцев, дозвониться в диспетчерские ЖЭКов стало практически невозможно.

У партнеров

    «Эксперт Северо-Запад»
    №45 (299) 4 декабря 2006
    Реформа ЖКХ
    Содержание:
    Упражнения в абсурде

    Новые петербургские конкурсы на обслуживание жилья до конца не избавились от свойственных им недостатков. Однако независимые компании все же участвуют в них, в основном крупные и почти исключительно для выхода на рынок

    Реклама