7 вопросов Дине, туристке

• Марина Ахмедова

О возвращении из Хургады

1. Правда, что вас кормили на уровне четырехзвездочной гостиницы?

В течение тех шести часов, что мы провели в аэропорту, нас постоянно чем-то кормили — приносили булочки, упаковки с водой. А потом, уже в гостинице, нам предложили обед, ужин и даже завтрак — на следующий день перед вылетом. В меню было буквально все — даже придраться не к чему.

2. А куда расселили пассажиров на ночь?

Остаток дня и ночь все провели в пятизвездочной гостинице. Тем, кто по путевке занимал одноместный номер, выделяли одноместный. А те, у кого был, скажем, сьют, получили сьют. Лично мы все десять дней жили в элитной гостинице, но в той, которую нам предоставила авиакомпания, не ощутили никакого дискомфорта. А те, кто снимал гостиницы попроще, были вообще на седьмом небе от счастья. Когда нас расселили, все успокоились, заулыбались. За исключением, конечно, пассажиров, летевших транзитными рейсами.

3. Почему же в таком случае «довольные пассажиры» устроили драку с итальянцами?

Зачинщиками были какие-то молодые люди с периферии. Их было-то человек двадцать, а всего пассажиров опоздавшего рейса — четыреста пятьдесят. Но возмущалась только эта маленькая кучка. Они как футбольные фанаты — ищут повод себя показать.

4. Как произошла драка?

Да это и дракой-то назвать трудно. Просто «помахались» ребята парой стульев. Итальянцы были изумлены — они-то тут при чем? Зато мы с сестрой тогда узнали новое выражение — «встанем цепочкой» (с ударением на первом слоге). Еще они выкрикивали слово «Россия». Но мы, как и итальянцы, не понимали, что происходит. Эти ребята вели себя неприлично, нам было за них очень стыдно. Кстати, они принципиально остались в здании аэропорта, когда нас расселяли: по­чему-то решили, что для компании главное — выманить их из аэропорта, а потом бросить где-нибудь возле гостиницы, не расселив по номерам. В результате на следующий день мы приехали в аэропорт свежие и отдохнувшие, а они сидели там — помятые, уставшие.

5. Вы когда-нибудь еще полетите этой авиакомпанией?

Только ей и полетим, другими мы не летаем. Такая накладка на моей памяти впервые.

6. Какие потери вы понесли из-за сбоя в работе компании?

Никаких! Наоборот, я считаю, что всем нам очень повезло — мы получили еще один бесплатный день отдыха! Приехав из аэропорта в гостиницу, мы по­обедали и отправились на пляж. Кроме того, нам сообщили, что по прилете все мы сможем получить в аэропорту полторы тысячи рублей за моральный ущерб. Хотя многие из нас не понесли никаких незапланированных трат в связи с переносом рейса.

7. Неужели перенос рейса не доставил вам ни одной неприятности?

Неприятным было только то, что наши родственники переживали. Отец и дети звонили нам постоянно, спрашивали, что происходит, волновались. А вот сейчас я, признаться, испытываю дискомфорт — такси, которое мы заказали, до сих пор нет.

• Италия ждет новых подземных толчков
• Накануне своей гибели бизнесмен Михаил Кравченко дал «Эксперту» интервью, в котором говорил о конфликте между стремлением предпринимателей к созиданию и условиями, в которых приходится вести бизнес в России
• Как работали спасатели на месте катастрофы Sukhoi Superjet 100