Российские турфирмы составили черный список так называемых «профессиональных туристов» -- людей, цель которых не отдых, а суды с туроператорами из-за некачественного обслуживания. Список опасных, с точки зрения турфирм, клиентов обнародован в интернете.
Опасения туроператоров не раз высказывались представителями различных компаний – клиент, желающий подзаработать на отдыхе, предъявляет претензии и через суд добивается компенсаций. Такой способ зарабатывать деньги стал возможным с 1 июня, когда турфирмы обязали нести финансовые гарантии выполнения условий путевок.
Чтобы избежать подобного вымогательства, как пишет газета «Газета», и был составлен список тех, кого туркомпании считают мошенниками. Однако, как отмечает издание, истории, сопровождающие черный список, особого доверия не вызывают. В многочисленных рассказах, причем анонимных, о том, какие плохие и коварные клиенты попадаются турфирмам, вина самих компаний не рассматривается вовсе. Что, по мнению многих аналитиков туристического рынка, наводит на мысль – сайт, как и весь шум вокруг недобросовестных клиентов, специально создан турператорами. Компании, полагают наблюдатели, просто не хотят сами отвечать за обман клиентов и некачественное обслуживание.
Список так называемых «профессиональных» клиентов для общего пользования в интернете закрыт. Доступ к нему имеют лишь зарегистрированные владельцами сайта туроператоры.
