Необычную для онлайн-продавцов услугу запускает крупнейший интернет-магазин Amazon. Теперь ряд товаров, купленных у ритейлера, можно обменять на новые модели с доплатой. В марте прошлого года была запущена подобная схема под названием Video Games Trade-In. В рамках этой схемы можно было обменять старые видеоигры, купленные у Amazon, на подарочные карты ритейлера, которыми можно расплатиться при покупке других товаров.
Новая программа направлена в первую очередь на пользователей из стран Запада. Дело в том, что крупнейшие традиционные западные ритейлеры, например Wal-Mart, недавно запустили похожую услугу для своих клиентов, и Amazon идет на такой шаг ввиду обострения конкуренции между онлайн- и офлайн-продавцами товаров.
Источники в Amazon утверждают, что сейчас несколько команд инженеров создают новую систему приема старых товаров в обмен на подарочные сертификаты. Разработки ведутся совместно с американской компанией CExchange, которая специализируется на оказании trade-in услуг в партнерстве с ритейлерами. Схема работы такова – по итогам предварительной оценки на сайте пользователь может получить представление о цене своего устройства, выслать его по почте в CExchange и получить бонусные баллы, которые можно использовать для оплаты новых покупок.
