Как выбрать курьерскую службу для интернет-магазина

14 апреля 2020, 13:14

Компания Dalli Service оказывает услуги курьерской доставки интернет-магазинам Москвы, СПб и других регионов России. Вместе с экспертами разбираемся в вопросе выбора курьерской службы.

Условие популярности интернет-магазина и продаж – выгодные условия доставки. Комфортность и пунктуальность приобрели особенно большое значение в период карантина, введенного из-за COVID-19. Страх заразиться коронавирусом является доводом в пользу бесконтактных способов транспортировки покупок. По этой причине люди обращаются в интернет-магазины. В них можно купить одежду, обувь, товары для дома, продукты питания, технику.

Пользование Почтой России – не самый лучший вариант в условиях карантина, поскольку часто приходится стоять в очередях и подгонять свой график под работу отделений. Собственные курьеры выгодны компаниям, если они работают не один год. У них большое количество клиентов, поток заказов. Хороший вариант – улучшение логистики интернет-магазина и подключение курьерской службы. Она предлагает помощь клиентам. Важен выбор фирмы. Предпочтение следует отдавать надежным и проверенным компаниям с хорошей репутацией.

В Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, в других регионах услуги экспресс-доставки интернет-магазинам предоставляет компания Dalli Service. Она пользуется репутацией надежного партнера, ответственного исполнителя. Компания работает в этой сфере с 2013 года.

Кому и когда пригодится

Специалист, который предупредит получателя звонком о получении покупки и оставит заказ у двери – хорошее решение на время карантина, предотвращающий возможность контакта. Интернет-магазинам выгодно подключать курьерскую службу, если:

  • в сезон распродаж необходимо доставить множество заказов;

  • заказы доставлять необходимо быстро или день-в-день;

  • заказы должны быть доставлены гарантировано без повреждений, потерь и опозданий;

  • необходимо снизить высокую нагрузку на собственных курьеров;

  • требуется ответственный подрядчик по доставке товаров.

Услуги курьерской службы в Москве подходят практически любому интернет-магазину, поскольку даже при обычных условиях часть покупателей предпочитает вариант доставки «до двери».

Критерии выбора

При выборе курьерской службы учитывают:

  • показатели доставляемости заказов;

  • показатель ontime - доставка в заданный интервал;

  • сроки возврата товара после отказа покупателя его выкупить;

  • качество обслуживания клиентов, поскольку при безупречном обслуживании число отказов от покупки минимальное. При выборе учитывают вежливость и корректность курьеров. Значение имеет наличие услуги оповещения посредством СМС. Возможность изменения места или времени доставки, сроки возврата денег тоже важны;

  • отзывы покупателей о качестве доставки курьерской службой.

Учитывайте возможность складской поддержки, ответственность хранения, услуги страхования посылок, приема курьером оплаты, заказа доставки в выходной день.

На сайте dalli-service.com описаны услуги, которые предлагает курьерская служба Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Ленинградской областей. Компания Dalli Service станет для вас надежным помощником. Она обладает большим опытом работы, своим штатом курьеров. Специалисты доставят покупку в указанное время. Она будет в целости и сохранности. Стоимость услуг находится на доступном уровне.