Курьерская доставка: специфика и особенности работы

19 ноября 2021, 13:10

Задача курьера заключается в доставке документов, посылок, подарков, цветов, пищевых продуктов и прочих товаров, продаваемых в онлайн-магазинах. Использование услуг курьера позволяет заказчику более рационально распоряжаться своим временем.

Курьерская служба гарантирует своевременное получение заказа клиентом. Работа в Самокате или другой крупной компании курьером под силу любому желающему. Повышенным спросом вакансии курьера пользуются со стороны студентов, а также людей, совмещающих эту работу с другой трудовой деятельностью. Основные требования, предъявляемые к кандидатам, состоят в наличии возможности быстро перемещаться в пределах города и умении легко ориентироваться в лабиринте улиц.

В число основных преимуществ работы курьером входят следующие особенности:

  • Отсутствие необходимости в специальном образовании, хотя желательно уметь общаться с самыми разными людьми и обладать устойчивостью к стрессам.
  • Возможность совмещать работу с другой трудовой деятельностью или учебой.
  • Отсутствие оснований для возникновения конфликтов с коллегами, поскольку общаться с ними почти не приходится.
  • Возможность заниматься саморазвитием во время выполнения своих профессиональных обязанностей: слушать записи лекций, аудиокниги и др.
  • Отсутствие необходимости регулярно отчитываться перед начальником.
  • Возможность сохранять хорошую физическую форму благодаря постоянному передвижению на свежем воздухе.
  • Возможность получения дополнительного дохода за счет чаевых от довольных заказчиков.

В то же время у работы курьером есть и определенные недостатки, которые надо учитывать:

  • Поиск адреса доставки в некоторых случаях превращается в настоящий квест. Курьеру иногда приходится звонить клиенту, чтобы получить дополнительные инструкции. Еще более серьезные сложности возникают в ситуациях, когда заказчик сам никогда не был в месте доставки и не способен дать полезные подсказки.
  • Для пеших курьеров и велокурьеров требуется определенный запас выносливости, чтобы выполнить необходимое количество заказов за смену.
  • При большом числе заказов курьеру, несмотря на высокий заработок, может не хватать времени на обед.
  • Погода не всегда благоволит курьеру, и ему нередко приходится выполнять заказы и в жару, и холод, и в дождь, и в снег.
  • Перевозка больших и тяжелых грузов пагубно сказывается на состоянии позвоночника.
  • Доходы за выполнение своих профессиональных обязанностей курьером сравнительно невысоки, причем в некоторых компаниях надбавки за дополнительную работу не предусмотрены.