Зампред Национального совета финансового рынка (НСФР) Александр Наумов подтвердил газете разработку механизма. По его словам, сейчас ЭПР согласовывается с профильными ведомствами, включая ФСБ, Росфинмониторинг, Минфин и Минцифры. Он добавил, что совет уже обсудил инициативу с финансовыми организациями, а также обговорил типовые сценарии открытия счетов по видеосвязи и необходимость использования только отечественных систем конференц-связи.
Поводом для обсуждения также стал вопрос безопасности использования видеосвязи для идентификации, отметил Александр Наумов. НСФР выявила как возможные риски такой услуги, так и способы противодействия деструктивным действиям, добавил он. Кроме того, у банков есть свои способы снижения мошенничества, которые могут быть использованы и для обслуживания клиентов по видеосвязи, обратил внимание зампред НСФР.
В Центробанке давать комментарий «Ведомостям» отказались. Газета также направила запросы в Росфинмониторинг, ФСБ, Минфин и Минцифры. В последнем ведомстве сообщили, что проект пока не поступал. В Минэкономразвития также заявили, что пока не видели документ. Там добавили, что приветствуют запуск ЭПР для тестирования инноваций в финансовой сфере. Это поможет банкам сократить издержки на содержание отделений и расширить географию присутствия, добавили в Минэке.
В НСФР ожидают, что режим одобрят в первой половине 2026 года, после чего до конца года запустят пилотный проект. Банки смогут использовать только отечественные системы конференц-связи, соответствующие требованиям безопасности и защиты данных.
По данным источника «Ведомостей», ВТБ, Альфа-банк и Россельхозбанк уже готовы присоединиться к эксперименту. В самих банках от комментариев отказались. О готовности к такого рода сотрудничеству «Ведомостям» также сообщили в банке «Синара», Совкомбанке, «ОТП банке» и банке ТКБ.
Аналитик акселератора Fintech Lab Сергей Вильянов заявил, что ЭПР позволит банкам проводить удаленную видеоидентификацию клиентов, избавляя их от необходимости посещать офис. Видеосессия может проходить прямо через приложение банка или доверенный мессенджер, добавил он.
Заместитель председателя правления Совкомбанка Альберт Борис объяснил, что дистанционное обслуживание будет включать видеозвонок, во время которого, сотрудник проверит документы и личность клиента с помощью камеры смартфона, планшета или ноутбука. При этом будет использоваться специальное программное обеспечение для улучшения качества изображения, а также проверки реальности клиента через задания, такие как кивок или произнесение фразы, чтобы предотвратить подделки ИИ. Затем — проверка по базам ЦБ и Росфинмониторинга. Запись сеанса будет храниться минимум пять лет.