Отельеры называют новую ставку нерыночной и предупреждают, что она напрямую скажется на росте цен для туристов. «Навязываемые в одностороннем порядке условия влияют на увеличение конечной стоимости проживания для гостей», — заявил генеральный директор Azimut Hotels Максим Бродовский.
В Cosmos Hotel Group решение приостановить продажи через «Яндекс Путешествия» с 5 февраля объяснили пересмотром структуры дистрибуции в пользу собственных каналов продаж. Гендиректор группы «Мантера» Вадим Трукшин отметил, что повышение комиссии создает опасный прецедент и угрожает стабильности всей отрасли внутреннего туризма, что противоречит государственным задачам по его развитию. Он уточнил, что группа отключила продажи своих отелей через «Яндекс Путешествия» со 2 февраля.
В условиях роста налогов, удорожания ресурсов и кадрового дефицита дополнительная финансовая нагрузка вынудит отели повышать цены, отметил Вадим Трукшин. Это может поставить под удар инвестиционные программы, а для малых и средних отелей стать вопросом выживания, добавил он.
Представители отельного бизнеса призвали «Яндекс Путешествия» пересмотреть решение и вернуться к рыночным и взаимовыгодным условиям, предложив агрегаторам альтернативу — увеличивать доход за счет предоставления платных дополнительных сервисов, а не за счет роста базовой комиссии.
Компания «Яндекс» пока официально не прокомментировала случившееся.
Источник РБК на рынке туристических агрегаторов выразил мнение, что пользователи «Яндекс Путешествий» не почувствуют уход крупнейших отельных сетей с платформы. По его словам, большинство туристов (60-80%) бронировали номера в сетевых отелях напрямую.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag