В ФАС отметили, что маркетплейсы пересмотрели правила для продавцов, введенные в августе-сентябре 2025 года. Ведомство получило официальные ответы платформ о выполнении протокольных требований. По данным службы, Wildberries и Ozon устранили практики, на которые жаловались представители малого и среднего предпринимательства.
1 ноября Wildberries отменил индекс остатка товара, который ранее заставлял продавцов с низким индексом оплачивать завышенную плату за хранение и вводил необоснованные скидки без согласования, а также требовал вывоза товаров со складов. Маркетплейс также отменил механизм, по которому предприниматели были обязаны пользоваться дополнительными услугами, от которых невозможно отказаться ранее установленного маркетплейсом срока.
Компания обновила оферту, закрепив порядок предоставления услуг в рамках этого механизма. Изменения касаются принятия и отключения опций «Конструктора тарифов» и их юридического статуса. Теперь условия опций приравнены к оферте.
Ozon скорректировал правила обработки возвратов товаров по модели FBS, отменив автоматическую отправку возвращенных или отмененных заказов на склады для повторной продажи, что мешало продавцам свободно распоряжаться товарами и усложняло их вывоз. Компания восстановила прежнюю модель возврата и запустила функцию автовывоза, позволяющую автоматически организовать вывоз с выбранной точки уже с середины ноября 2025 года. Также были предприняты меры по снятию блокировок личных кабинетов без объяснений.
В ФАС считают, что выполнение рекомендаций Экспертного совета по развитию конкуренции в ИТ поможет маркетплейсам учитывать ценовую политику малого и среднего бизнеса и избежать нарушений антимонопольного законодательства.
2 октября ФАС призвала Ozon и Wildberries пересмотреть требования к продавцам. В ведомстве уточнили, что механизмы маркетплейсов должны носить прозрачный и понятный характер, а также брать в расчет ценовую политику представителей бизнеса. В случае невыполнения рекомендаций ФАС пообещала принять меры антимонопольного реагирования.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag