Больше всего жалоб за последние сутки поступило на работу «Сбера» — более 8,6 тыс., следует из данных Downdetector. Пользователи указывают, что у них не проходит оплата на кассе, не получается снять деньги в банкомате, перевести их между счетами и др.
Пресс-служба Сбербанка подтвердила наличие затруднений при оплате картой. В уведомлении, которое появляется при открытии приложения банка, говорится, что компания уже занимается устранением причин проблем с оплатой.
Помимо жалоб на Сбербанк, сервис по отслеживанию сбоев также фиксирует жалобы на работу ВТБ (около 195 жалоб за сутки), Альфа-банка (139), Т-банка (более 1,2 тыс.), Ozon банка (116) и СБП (585), следует из данных Downdetector. Пользователи указывали, что у них не проходит оплата.
Национальная система платежных карт (НСПК, оператор платежной системы «Мир») сообщила, что сбой произошел «на стороне одного из банков». «Возможны кратковременные трудности при обработке операций по банковским картам или отмена таких операций», — говорится в сообщении. Ситуация не влияет на сохранность средств, заверили в НСПК.
UPD: По состоянию на 12:10 мск доступ к сервисам «Сбера» восстановлен, говорится в сообщении кредитной организации.