ЦБ предложил способ урегулировать споры между банками и маркетплейсами

Фото: Евгений Филиппов/«Эксперт»
ЦБ предложил способ урегулировать споры между банками и маркетплейсами по вопросам скидок при оплате товаров картами дочерних банков маркетплейсов. Предложения представила директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ Екатерина Лозгачева в ходе заседания экспертного совета по развитию платформенной экономики, организованного комитетом Госдумы по экономической политике.

Среди предложений — создание «открытой модели», позволяющей всем банкам на равных условиях предлагать скидки через платформу. ЦБ направил детали механизма в Минэкономразвития и профильный комитет Госдумы, пишут «Ведомости».

По словам Екатерины Лозгачевой, Банк России считает, что цены не должны зависеть от способа оплаты. Идея регулятора состоит в том, чтобы покупатель видел единую цену товара, а во всплывающем окне — «предложения различных банков и те скидки, которые они предоставляют». Она отметила, что проблему можно решить не только законодательно, но и с помощью мягкого регулирования, например, совместного меморандума.

Директор департамента цифрового развития и экономики данных Минэкономразвития Владимир Волошин пояснил «Ведомостям», что потребитель должен получать достоверную информацию о ценах на цифровых платформах независимо от скидок и акций. Решение по этому вопросу должно охватывать крупные цифровые платформы, традиционный ретейл и банковский сектор, добавил он.

Представители крупнейших площадок назвали предложение сбалансированным, но требующим обсуждения. В Ozon, в частности, сообщили, что поддерживают принцип равного доступа и ведут переговоры с более чем 25 банками, включая региональные. Представитель Wildberries назвал идею регулятора более сбалансированной, чем полный запрет скидок, но предупредил, что важно «не переусложнить клиентский путь». То есть пользователи должны получать информацию об акциях и бонусах интуитивно понятно, без избыточных действий, уточнил представитель маркетплейса.

Спор между банками и маркетплейсами возник из-за скидок, которые маркетплейсы предоставляют покупателям при оплате картами их «дочерних» банков. В конце ноября пять крупнейших банков — Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк и Совкомбанк — обратились к правительству и Госдуме с просьбой запретить маркетплейсам предоставлять дополнительные скидки при оплате картами их «дочерних» банков. Инициативу поддержала глава ЦБ Эльвира Набиуллина, назвав такие скидки скрытой формой конкурентной борьбы, а глава Сбербанка Герман Греф охарактеризовал политику маркетплейсов как «торговое рабство». Основательница Wildberries Татьяна Ким назвала предложение «уничтожением конкурентов», которое в итоге приведет лишь к росту цен для потребителей.

Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag