За последние сутки на работу маркетплейса поступило более 946 жалоб, при этом только за последний час пользователи отправили 868 сообщений.
Сбой затронул северные и западные регионы России: Смоленскую (9% жалоб), Псковскую (7%), Мурманскую (6%), Тюменскую области (5%) и Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (4%). Также поступали жалобы из Москвы (3%) и Санкт-Петербурга (4%).
Чаще всего пользователи Ozon жалуются на неполную загрузку сайта, ошибки при открытии страниц с товарами, некорректное отображение информации о продуктах и невозможность завершить оформление заказа.
В пресс-службе Ozon сообщили, что сбой произошел около 11 мск и продолжался порядка 15 минут. Были недоступны сайт маркетплейса, а также система работы для партнеров ПВЗ. Сейчас все сервисы работают штатно. Сбой не коснулся приложения Ozon, уточнили в компании.
20 октября крупнейший в мире поставщик облачных услуг Amazon Web Services (AWS) столкнулся с масштабным сбоем, который затронул работу финансовых платформ и потребительских сайтов, включая Coinbase, Robinhood и Perplexity, а также сервисов Zoom, Snapchat, Roblox, Fortnite и Verizon. Проблемы наблюдались несколько часов, к вечеру 20 октября работа большей части пострадавших сервисов была восстановлена.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag