Функция под названием «Важное из отзывов» автоматически анализирует свежие отзывы покупателей и формирует сжатый текст, в котором выделяются наиболее часто упоминаемые характеристики товара, пояснили в компании. Алгоритм регулярно обновляет пересказ по мере появления новых отзывов, что позволяет пользователям получать актуальную сводку без необходимости читать весь массив комментариев.
Если товар представлен в нескольких вариантах — например, отличается по цвету или размеру, — нейросеть формирует отдельные пересказы для каждого из них.
Тестирование функции началось весной 2025 года на ограниченной группе пользователей и, как утверждают в компании, показало положительные результаты. В настоящее время нейросетевые пересказы доступны большинству пользователей мобильного приложения Wildberries, в перспективе функция будет запущена и в веб-версии маркетплейса.
В компании подчеркнули, что новая опция не влияет на рейтинг товаров и не заменяет собой полный список отзывов. Пользователи по-прежнему могут ознакомиться с оригинальными комментариями, а также оценить корректность автоматически сгенерированного пересказа и сообщить о возможных неточностях, добавили в компании.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag