Аутсорсинг


Малый бизнес получит центр аутсорсинга

Сделать прибыльным то, что причиняет государству и крупным компаниям убытки – в этом смысл создания в России некоммерческого центра аутсорсинга. Малые предприятия через него смогут получить доступ к новым нишам бизнеса, а госкомпании и ведомства - повысят свою эффективность

Фото пресс-службы

«Мы хотим, чтобы бизнес наших клиентов рос»

Аутсорсинг бухгалтерских услуг: почему российские предприниматели предпочитают терять собственные деньги, вместо того чтобы обратиться к сторонним компаниям

Фото: ИТАР - ТАСС

Военный аутсорсинг по-русски

После снятия Анатолия Сердюкова с поста министра обороны эксперты подвели первые итоги начатой им в 2009 году военной реформы и выяснили особенности российского аутсорсинга в Вооруженных силах

Инкубатор для IT

все более популярным становится размещать IT инфраструктуру на аутсорсинге.

Фото: picvario.com/ Russian Look

Акцент на развитие

Мировой лидер практики аутсорсинга делится с «Экспертом Online» трендами развития оптимизации

Иллюстрация: Эксперт Online

ИТ-аутсорсинг – признак зрелых рынков

Привлекательность ИТ-аутсорсинга растет в последние годы по мере того, как компании расширяют опыт реализации собственных проектов и выгоды привлечения внешних исполнителей становятся более очевидны

Неизвестная бухгалтерия

Доминирование небольшого числа крупных компаний делает российский сектор аутсорсинга учетных функций весьма похожим на рынок аудиторских услуг. Однако причины подобной концентрации разные

Виртуальная конференция

Какие IT-решения наиболее востребованы малыми и средними компаниями в сложившихся экономических условиях?

Аутсорсинг как точка опоры

Рынок IT-услуг на Юге — один из самых молодых. Он будет сильно прорежен кризисом, даже не успев завершить стадию становления. Наиболее стабильная его часть — компании, взявшие IT-услуги во внешнее управление

Машина различий

В условиях финансового кризиса уральские предприятия продолжают снижать издержки — как правило, за счет сокращения персонала. Между тем существуют менее радикальные методы — к примеру, оптимизация работы транспортного парка

Скорость русского фотона

Аутсорсинг — помеха для хайтек-компании. Динамичный рост на рынке высокотехнологичной продукции возможен, если у вас в руках все: элементная база, технологии, оборудование. Только тогда получается делать все быстро и дешево, считает Валентин Гапонцев, глава и основатель одного из мировых лидеров в производстве лазерного оборудования — корпорации IPG

Чтобы приумножить, лучше разделить

Петербургские строительные компании продолжают создавать вертикально интегрированные структуры. Желая минимизировать риски, они тормозят оптимизацию самого строительного процесса

Лилипуты в союзе с Гулливером

Профессионализация южных компаний, приход на Юг новых форм предпринимательства увеличивают потенциальный спрос на услуги малого бизнеса, которому нужно ориентироваться на изменившийся уровень требований

Князи чистоты

Демпинг — отличительная черта рынка клининговых услуг. Конкурируя между собой, как местные, так и федеральные игроки сбивают с толку своих клиентов — в итоге страдает качество услуг

Мечты о чистом городе

Мы едем по Кемерову. Видно, что Вадим Стребков — настоящий хозяин, душой болеет за каждый объект: «Когда здание грязное, во-первых, это неэстетично для занимающей его компании, а во-вторых, страдает общий облик города». Вадим мечтает о чистом городе. Сидя за рулем, он вспоминает, как был за рубежом и…

Индия Ближнего Востока

Египет стремится стать главным аутсорсинговым центром Ближнего Востока. Только за первую половину 2007 года в Египте свои обслуживающие подразделения разместили 11 крупных транснациональных корпораций. Для продвижения страны в этом направлении еще в 2004 году было создано специальное Агентство развития…

Отдать и жалеть?

Российские логистические операторы не удовлетворяют спрос на комплексную логистику, который диктуют торговые сети и производители повседневных товаров. Если в течение нескольких лет ситуация не изменится, эту услугу возьмут на аутсорсинг иностранцы

Гоу хоум

Lloyds TSB закрывает часть своего индийского резервного офиса, возвращая рабочие места в Великобританию.

Удел единиц

Лицо российской индустрии автомобильных компонентов в перспективе будут определять иностранные производители. Единичным отечественным предприятиям удастся сохранить место на рынке, да и то лишь в кооперации с мировыми лидерами отрасли

Оставайтесь на линии

Снижающаяся эффективность работы розничных компаний с главным каналом коммуникации с клиентами – телефонными звонками – только способствует развитию рынка коммерческих колл-центров

Особенности национального перехода

В России переход на международные стандарты начался относительно недавно. Поэтому интересно взглянуть на происходящие в стране процессы, связанные как с подготовкой отчетности, так и с ее аудитом, со стороны компании, у которой есть длительный опыт работы в этом сегменте рынка в других странах. Мнением о российских особенностях перехода на МСФО делится руководитель офиса «Эрнст энд Янг» в Новосибирске Михаил Хачатурян

Послать по известному адресу

Уральские предприятия созрели для логистического аутсорсинга. Региональные транспортные компании, чтобы получить этот рынок, должны освоить комплекс услуг, необходимый для движения товара по всей цепочке поставок

В Индии некому работать

В то время как развитые страны жестко конкурируют друг с другом за квалифицированную рабочую силу, в Индии, стране, которая сегодня является одним из самых крупных источников трудовых мигрантов для глобального рынка, начали говорить о кадровом кризисе, особенно в высокотехнологичных секторах индийской экономики

Чужие здесь проходят

К широкому, по западным понятиям, применению аутсорсинга в петербургском строительном бизнесе пока не готовы ни сами компании, ни рынки недвижимости и соответствующих услуг

Дутые выгоды

Тема аутсорсинга в ИТ стала чрезвычайно популярной: конференции, круглые столы, статьи в журналах. Вот и в недавнем номере «Э-У» (см. «Маленький и быстрый») большая публикация посвящена все тому же ИТ аутсорсингу. И отзывы о нем почти сплошь — положительные. Между тем удачные аутсорсинговые проекты,…

Отсутствие проблем с транспортом и персоналом — главный плюс аутсорсинга

Минусом для развития рынка могут стать неоправданные ожидания заказчиков — сэкономленное время и надежность сложно оценить в денежном выражении, считает генеральный директор компании RAIDEN (Москва) Виктория Кручинина:

Сотрудничество со специалистами экономит деньги и время

О практике передачи на аутсорсинг сервисного обслуживания рассказывает директор «Автосалона МС» (Екатеринбург) Андрей Кононов:

Перспективы развития есть

Если компания не занимается транспортными перевозками, автопарк выгоднее отдавать на аутсорсинг, уверена директор «ТаксиГород» (Екатеринбург) Евгения Устюжанина:

Левый водитель

Проблема выбора — обслуживать корпоративный автопарк самостоятельно или прибегнуть к услугам специализированной компании — актуальна для многих компаний. Чтобы ее решить, заказчикам необходимо научиться оценивать затраты на собственный транспорт, а подрядчикам — убедить рынок в высоком качестве услуг

Маленький и быстрый

Несмотря на то, что доля услуг аутсорсинга в общем объеме рынка ИТ практически незаметна, именно этот сегмент будет лидировать по динамике в ближайшие пять лет