Книга Питера Лоранжа, президента IMD (одной из ведущих западноевропейских школ бизнеса) и профессора корпоративного университета Nestle, не просто учебник менеджмента образовательных учреждений. Она призвана "изменить способ мышления" ученых, преподавателей и администраторов - затем, чтобы высвободить немалый ресурс эффективности бизнес-школ.
"Ученые рассматривают управление учебным заведением как обременительную обязанность, мешающую научным исследованиям и преподаванию", - сетует Лоранж. Тем не менее учебное заведение - организация вполне рыночная, поскольку создает стоимость, причем не только научными изысканиями. Поэтому одно из непременных условий успеха современного бизнес-образования - "тщательное планирование и вдумчивое управление". Запуск более эффективной, "динамической" модели традиционной школы бизнеса потребует ответов как на традиционные для бизнеса вопросы - о выборе стратегического направления развития, об оценке эффективности предоставляемых услуг по реакции рынка, - так и на узкоспециализированные. Например, на такие: является ли угрозой для школы совместительство преподавателей? По какому принципу распределять ресурсы между научными исследованиями? Отдельная глава посвящена роли руководителя, которому необходимо не только сочетать "опыт научного руководства, навыки менеджера и талант к изысканию денег", но и быть "творцом конструктивной обстановки".
Кстати, безупречно налаженный менеджмент в школе, обучающей этому самому менеджменту, - не что иное, как бесспорное доказательство ее компетентности. Врачу, исцелися сам!
