Агентство по защите прав потребителей и конкуренции направило запросы к семи компаниям, включая Google, OpenAI, Meta (Instagram), Snap Inc., xAI Илона Маска и Character Technologies, чтобы изучить их методы оценки, тестирования и контроля чат-ботов, а также меры по ограничению их использования детьми и подростками.
По данным издания, разработчики чат-ботов все чаще сталкиваются с вопросами безопасности и предотвращения опасного поведения пользователей. В прошлом месяце родители калифорнийского старшеклассника подали в суд на OpenAI, утверждая, что ChatGPT изолировал их сына и помог ему спланировать самоубийство. Компания выразила соболезнования семье и рассматривает жалобу.
В США законы запрещают технологическим компаниям собирать данные о детях до 13 лет без согласия родителей. Попытки расширить защиту на подростков старшего возраста не увенчались успехом. Федеральная торговая комиссия проводит расследование по статье 6(b), которая позволяет комиссии направлять компаниям повестки в суд для проведения исследований рынка. После анализа ведомство публикует отчет, что может занять годы.
Федеральная торговая комиссия собирает данные для исследований и может использовать их для расследований. С 2023 года комиссия изучает, нарушила ли OpenAI законы о защите прав потребителей, выпустив ChatGPT.
27 августа OpenAI сообщила, что планирует ввести функцию родительского контроля в ChatGPT, а также предоставить подросткам возможность назначать доверенные контакты для экстренной связи в кризисных ситуациях. Заявление OpenAI было сделано на фоне ряда судебных исков родителей, обвиняющих ChatGPT в доведении детей до причинения себе вреда и суицида.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
