Регулятор обратил внимание кредитных организаций на необходимость четко разъяснять клиентам основания своих действий. Банки обязаны сообщать, на основании какого именно федерального закона и конкретной его нормы было принято решение об ограничении, подчеркнули в ЦБ. Кредитные организации, в частности, призвали разграничивать требования закона «О национальной платежной системе» и закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
«В настоящее время регулятор фиксирует случаи, когда банк, ссылаясь одновременно на оба закона, не имеет достаточно оснований для введения двойных ограничений. Такая практика также недопустима, и банкам надлежит ее избегать. Банк России будет следить за тем, как кредитные организации соблюдают его рекомендации», — говорится в сообщении ЦБ.
В конце июля «Известия» со ссылкой на данные платформы «Народный рейтинг» портала «Банки.ру» писали, что россияне сталкиваются с длительными блокировками средств на банковских картах. Некоторые клиенты сообщают о заморозке средств до полугода, в том числе от полутора до трех месяцев, отмечало издание. В частности, с этим столкнулись клиенты «МТС Деньги», ВТБ и Газпромбанка.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
