В работе сайта и онлайн-приложения
банка ВТБ произошел масштабный сбой —
более 3 тыс. жалоб на недоступность
ресурсов поступило менее чем за час в
первой половине дня 8 июня, следует из данных детекора сбоев. Неполадки
фиксируются в 24 городах России
В работе мобильного приложения и сайта
банка ВТБ произошел сбой, следует из
данных сервисов мониторинга неполадок
Detector404
и «Сбой.рф».
За сутки об ошибках
сообщили 3,4 тыс. пользователей, причем большинство (3,1 тыс.) жалоб
поступили в течение последнего часа.
Проблемы фиксируются в 24 городах
России, чаще всего о проблемах сообщали
из Санкт-Петербурга (5%), Москвы (4%),
Московской области (4%), Самарской области
(3%) и Ленинградской области (3%).
Пользователи указывают на невозможность зайти в приложение.
В официальной группе ВТБ «ВКонтакте» представители
банка в ответ на жалобы пользователей
под последней публикацией
сначала сообщали об отсутствии неполадок,
но впоследствии начали подтверждать
проблемы. В кредитной организации рекомендовали клиентам воспользоваться банкоматом и пообещали устранить неполадки в ближайшее время.
Позднее в банке объяснили сбой DDoS-атакой.
По состоянию на 17:30 мск доступность сервисов ВТБ полностью восстановлена, сообщили «Эксперту» в пресс-службе банка. «Все системы работают в штатном режиме. Специалисты банка успешно блокируют последствия DDOS-атаки», — отметили там.
