Северо-Запад
Александр Печерский, генеральный директор исследовательско-консультационной фирмы "Альт", консультант проекта:
Александр Печерский
- О проблеме управления персоналом можно сказать примерно то же, что мы говорили в прошлой публикации, обсуждая тему качества. Как и ISO, системы развития кадров формально существуют во многих компаниях, но на практике в большинстве случаев они не работают. Так, вместо реальной кропотливой работы по передаче в форме наставничества сотрудникам знаний и компетенций проводятся внешние тренинги и семинары, позволяющие передавать только формализуемое знание - ту или иную информацию. Вместе с тем основу конкурентных преимуществ фирмы обычно составляют так называемые "молчащие" навыки, получаемые специалистом в ходе длительной работы в фирме, если им серьезно занимаются.
Говорят, трудно найти на рынке хорошего управленца. На деле же скорее наоборот: взять готового менеджера гораздо проще, чем выращивать его в компании. Именно поэтому фирмы, ориентированные на быстрое закрытие вакансий, предпочитают внешние ресурсы внутренним. Однако легкий путь, очень эффективный в краткосрочной перспективе, не всегда целесообразен с точки зрения развития бизнеса. Чем больше кадров компания черпает с рынка, тем меньше остается простора для роста собственных сотрудников. Убежден, что талантливые менеджеры не будут задерживаться в такой фирме.
