Сибирь
- Какова примерная доля корпоративных пользователей от общего числа абонентов "МегаФона" в сибирском регионе и в целом по стране?
- Оценивая эту долю, мы сталкиваемся с показателями, которые зависят от специфики и потенциала региона, активности операторов, времени выхода на рынок и его стратегии в конкретном регионе в отношении корпоративного сегмента. Можно сказать, что минимальная доля корпоративных абонентов - 1%, максимальная может достигать 10%. Прибыльность корпоративных клиентов зависит от уровня доходов и развития бизнеса в конкретном регионе, соответственно, доля прибыли от корпоративных абонентов в общей структуре доходов компании также колеблется в зависимости от региона и составляет 3-10%.
- Уникальная услуга вашей компании - предоставление конфиденциальной сотовой связи. Востребована ли она у частных лиц или же пользуется спросом только у корпоративных клиентов?
- Услуга "Конфиденциальная сотовая связь" - это эксклюзивный сервис "МегаФона" не только для корпоративных клиентов, но и для частных лиц. Интерес к услуге проявляют не только коммерческие и государственные структуры. Из-за довольно высокой стоимости "входного билета" запуск услуги не планировался как массовый продукт. Наши прогнозы на сегодня оправдываются, и мы ожидаем, что к концу этого года число пользователей превысит 20 человек, а в следующем году прогнозируем уже более активное развитие услуги. Интерес вызывает и недавно разработанный специальный смартфон, поддерживающий эту услугу и позволяющий общаться в конфиденциальном режиме нового формата.
- Насколько велико отличие величины ARPU у корпоративных пользователей от среднего показателя?
- ARPU корпоративных абонентов отличается от размера среднего счета обычного абонента, как правило, в большую сторону на 70-100%. Корпоративные пользователи - деловые люди, оперативно решающие бизнес-вопросы, стремящиеся владеть информацией и держать руку на пульсе, а эти задачи как раз и выполняет мобильная связь. Чем успешнее бизнес, тем активнее пользователь. Здесь очень важно оптимизировать свои расходы. Консультанты нашей компании по работе с корпоративными клиентами учитывают специфику бизнеса клиента, помогают ему сориентироваться в предложениях, разрабатывают специальные условия для клиентов. Таким образом получается взаимовыгодное сотрудничество.
