ИИ-агенты

Сервис «Яндекс Такси» первым в России внедрил в службу поддержки технологию, которая сочетает большие языковые модели и ИИ-агента. Об этом сообщили в пресс-службе компании. Нейросети не только ведут диалог с пользователями, но и способны самостоятельно принимать решения, утверждают в «Яндексе». Например, заново заказать такси или сообщить водителю о забытых в салоне вещах. Уже сейчас они обрабатывают без участия человека 60% всех текстовых обращений, позволяя специалистам концентрироваться на сложных...

Как платформы совершили торговую революцию «Агрегатор» и «маркетплейс» — слова цифрового новояза, значение которых, пожалуй, уже не надо объяснять никому. Интернет-площадки за считаные годы произвели переворот в довольно консервативной отрасли торговли и продолжают врастать во все сектора экономики. Сегодня их бизнес преподносится как феномен экономики нового типа: «платформенной экономики». К такому взгляду можно относиться серьезно, но можно воспринимать и как маркетинговый ход, цель которого...

Как формируется новая культура потребления Среди обилия иностранных терминов на российском ИТ-рынке все чаще звучит словосочетание Big Tech. Так называют крупнейшие технологические компании с экосистемным опытом и массивом клиентских данных, которые успешно анализируются для запуска новых продуктов и сервисов будущего. Павел Воронин , генеральный директор компании МТС Web Services, первый вице-президент по технологиям МТС О главном в бизнесе и отличиях от конкурентов Совокупная выручка крупнейших...