Мошенничество – актуальные новости сегодня на сайте Эксперт

Вчера 21:59

В России заработает сервис «второй руки» для защиты от мошенников с 1 сентября

С 1 сентября в России заработает сервис «второй руки» для защиты от мошенников, с помощью которого граждане смогут предоставить родственнику или другу право подтверждать или отклонять подозрительные денежные переводы. Об этом сообщается в Telegram-канале Банка России. Уточняется, что у помощника не будет доступа к самому счету и права на самостоятельное проведение операций. «Это позволит защитить от мошенников наиболее уязвимых граждан, в первую очередь пожилых людей, а также усилить родительский...

21 авг 20:07

Суд в Нью-Йорке отменил штраф Дональду Трампу в $515 по делу о мошенничестве

Апелляционный суд Нью-Йорка отменил решение, обязывавшее президента США Дональда Трампа выплатить крупный штраф по делу о мошенничестве в связи с завышением оценки своих активов. Об этом сообщило агентство Associated Press. В феврале 2024 года судья Нью-Йорка Артур Энгорон по иску генерального прокурора Нью-Йорка Летиции Джеймс установил, что Дональд Трамп в финансовых отчетах для страховщиков и банков завышал свое состояние. По словам государственных адвокатов, Дональд Трамп преувеличил свое богатство...

21 авг 11:01

ЦБ определил признаки мошенничества при снятии наличных в банкоматах

Банк России определил девять признаков мошеннических операций при снятии наличных в банкоматах, следует из приказа регулятора. С 1 сентября 2025 года банки обязаны при выдаче наличных через банкоматы проверять операции на наличие признаков мошенничества, напомнили в ЦБ. Среди признаков, на которые должны ориентироваться кредитные организации, — нетипичное поведение человека, время или сумма снятия, необычный способ запроса (например, через QR-код или виртуальную карту), снятие денег в течение 24 часов...

20 авг 15:18

МВД сообщило о первом задержании за мошенничество в Max

... Шахты. По данным МВД, он исполнял роль посредника при переводе денежных средств аферистам. Возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество в крупном размере). Задержанному грозит до шести лет лишения свободы. Полицейские установили личности других участников ...

20 авг 12:06

В МВД рассказали об уловках по втягиванию людей в дропперство

В МВД рассказали, какие уловки используют мошенники для того, чтобы втянуть людей в дропперство. Сообщение опубликовано в Telegram-канале управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД. Там отметили, что большинство задержанных дропперов на допросах утверждают, что они не были осведомлены о незаконном характере своей деятельности. Однако чаще всего это оказывается ложью, говорится в сообщении. «С другой стороны, организаторы цепочек незаконных...

20 авг 09:34

Банки и операторы оценили влияние блокировки звонков в мессенджерах на мошенничество

... инцидентов снизилось на 40%, а объем мошеннического трафика — на 70%. В «МегаФоне» подтвердили «Коммерсанту» сокращение числа жалоб на мошенничество с использованием голосового трафика в мессенджерах за последние полторы недели. В «Вымпелкоме» (бренд «Билайн») оценили ...

19 авг 14:46

Аналитики оценили число краж аккаунтов в Telegram по итогам полугодия в 51%

По итогам первого полугодия число случаев краж аккаунтов в Telegram выросло на 51% год к году, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на данные компании F6. По сравнению со вторым полугодием 2024 года рост составил 20%, следует из данных F6. При этом стоимость угнанных аккаунтов на теневом рынке снизилась на 20% по сравнению с концом 2024 года, оценили в F6. Там объяснили такую динамику ростом числа предложений. На цену также влияет продолжительность времени после кражи, в течение которого аккаунт не использовался...

14 авг 13:45

Мессенджер Max заблокировал более 10 тыс. номеров мошенников за месяц

... на неоднократные предупреждения со стороны российских властей, отказываются предоставлять информацию по запросам правоохранителей, связанным с мошенничеством и терроризмом, добавили в ведомстве. Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag

Мнения, 13 авг 08:00

Павел Воронин, «Эксперт»

Как нейросети помогают бороться с рутиной и мошенниками МТС Web Services реализует спектр решений на базе искусственного интеллекта (ИИ), совокупный экономический эффект от внедрения которых, по нашим прогнозам, достигнет 30 млрд руб. уже в ближайшие несколько лет. Если говорить о группе МТС в целом, в фокусе — клиентский путь, офлайн- и онлайн-обслуживание, автоматизация процессов и т. д. Павел Воронин , гендиректор МТС Web Services, первый вице-президент по технологиям МТС Для борьбы с телефонными...

12 авг 14:30

МВД обозначило 10 признаков мошенничества при онлайн-покупках

Частая смена реквизитов и общение вне официальных площадок может быть признаками мошенничества. Об этом сообщается в Telegram-канале управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий УБК МВД России. По данным ведомства, злоумышленники часто настаивают на общении в неофициальных мессенджерах, избегая платформ с историей переписок и защитой покупателя. Смена реквизитов позволяет мошенникам действовать в обход блокировок. В таких случаях аферисты...

10 авг 10:30

МВД: мошенники используют поддельные QR-коды для кражи денег

Мошенники стали оставлять в общественных местах поддельные QR-коды, сканируя которые пользователь автоматически переводит деньги на счет аферистов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-центр МВД РФ. По данным ведомства, человеку предлагается отсканировать QR-код, который якобы ведет к акции или скидке, но вместо этого после перехода по ссылке деньги пользователя автоматически переводятся на счет мошенников. В МВД рекомендовали россиянам проверять источник QR-кода, обращать внимание на URL-адрес...

8 авг 14:17

Мошенники стали звонить под видом службы доставки и Роскомнадзора

... Касперского», за I квартал 2025 года по сравнению с тем же периодом 2024 года доля российских пользователей, столкнувшихся со звонками с подозрением на мошенничество с неизвестных номеров, выросла почти на 3% и составила 43%. Для защиты от телефонного мошенничества эксперты компании рекомендуют ...

7 авг 16:18

МВД предупредило россиян о поддельных письмах от ГИБДД

Преступники рассылают россиянам фальшивые письма о штрафах якобы от ГИБДД, чтобы похитить данные банковских карт или заразить устройство вирусом. Об этом предупредили в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД. «Мошенники обманывают россиян при помощи поддельных писем от ГИБДД. Жертве по электронной почте или в мессенджере присылают сообщение с текстом: „Вы нарушили ПДД. Ознакомьтесь с постановлением и оплатите штраф“», — уточнили...

7 авг 12:41

ЦБ: банки во втором квартале отразили 38,7 млн мошеннических операций

По итогам второго квартала 2025 года российские банки отразили 38,7 млн попыток мошеннических операций, что в 1,5 раза больше, чем в среднем за предыдущие четыре квартала. Об этом сообщается на сайте Центробанка РФ. Предотвращено в общей сложности хищение средств клиентов на сумму 3,4 трлн руб. По данным ЦБ, с апреля по июнь мошенники совершили 273,1 тыс. операций на сумму 6,3 млрд руб., что на 8,9% меньше по числу операций и на 15,9% меньше по размеру ущерба по сравнению со средними значениями...

2 авг 18:50

В МВД предупредили о мошеннических звонках из «военкоматов»

Мошенники начали использовать звонки из «военкомата» для обмана россиян, сообщили ТАСС в управлении по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД. В ведомстве рассказали, что мошенники звонят по телефону и представляются сотрудниками военкомата. Они утверждают, что необходимо уточнить данные воинского учета в связи с началом работы реестра электронных повесток. Во время общения злоумышленники просят назвать СМС-код и с его помощью получают доступ к аккаунту...

26 июл 15:15

Пенсионерка из Москвы отдала мошенникам 5 кг золота и более 63 млн рублей

.... 1 апреля президент России Владимир Путин подписал закон о создании государственной антифрод-системы, направленный на борьбу с кибермошенничеством. Документ содержит около 30 мер, среди которых — обязательный автоопределитель входящих звонков от организаций, введение ...

19 июл 17:01

В МВД рассказали о «золотом часе» для минимизации последствий от взлома мошенниками

.... 1 апреля президент России Владимир Путин подписал закон о создании государственной антифрод-системы, направленный на борьбу с кибермошенничеством. Документ содержит около 30 мер, среди которых — обязательный автоопределитель входящих звонков от организаций, введение ...

18 июл 10:31

В ВТБ рассказали о мошеннических схемах со списанием долгов в банках

В ВТБ предупредили о значительном росте числа мошеннических схем, при которых гражданам обещают полное списание долгов в банках. Об этом говорится в сообщении пресс-службы кредитной организации. По информации банка, чаще всего людям предлагают несуществующие специальные программы по списанию кредитов, услуги антиколлекторов и фальшивые сервисы по ускоренному банкротству. За эти услуги мошенники просят оплатить комиссию или внести предоплату, но потом либо обрывают связь, либо оформляют новые кредиты...

15 июл 16:37

Аналитики оценили рост числа фишинговых предложений в Telegram

Количество фишинговых предложений в Telegram достигло трехлетнего максимума: по итогам второго квартала 2025 года число фишинговых доменов выросло до 12,5 тыс., что в 1,5-3 раза превышает показатели предшествующих кварталов с начала 2023 года, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на оценку системного интегратора «Информзащита». Аналогичную тенденцию наблюдают и в BI.ZONE Brand Protection, отмечает «Коммерсантъ». По данным компании, которые приводит газета, по итогам первого полугодия было выявлено 20 тыс...

15 июл 12:20

В Госдуме предложили обязать операторов связи бесплатно предоставлять антифрод-решения

... пользователей без дополнительной нагрузки на них, а также создаст нормативные условия для единого технического стандарта сервиса по борьбе с мошенничеством, пишет «Коммерсантъ». В то же время операторы связи говорят о необходимости дождаться эффекта от уже предложенных решений ...

13 июл 17:28

МВД предупредило о мошеннических звонках от имени психологов из школ и вузов

... в отделение. Она отметила, что телефонные мошенники часто представляются сотрудниками полиции, и призвала класть трубку в случае подозрений. Мошенничество можно определить по угрозам и запугиваниям, которые злоумышленники используют, чтобы вызвать панику и стресс у собеседника,...

10 июл 11:26

В МВД рассказали, в каком случае полицейские могут лично звонить россиянам

Сотрудник полиции может позвонить россиянину только для приглашения в отделение, заявила представитель МВД Ирина Волк в своем Telegram-канале. Ирина Волк отметила, что телефонные мошенники часто представляются сотрудниками полиции, но полицейский звонит только для приглашения в отделение. «Если вы заподозрили, что разговариваете с мошенником, сразу кладите трубку», — напомнили в МВД. Представитель МВД пояснила, что признаки мошенничества, — угрозы и запугивание, которые злоумышленники используют...

6 июл 16:07

В Госдуме рассмотрят проект об ограничении вывода денег через баланс телефона

Госдума рассмотрит законопроект для борьбы с мошеннической схемой, целью которой является вывод средств через баланс мобильного телефона. Об этом сообщил спикер Госдумы Вячеслав Володин в своем Telegram-канале. Он обратил внимание, что более 80% киберпреступлений — это дистанционные хищения. По словам спикера Госдумы, мошенники разрабатывают новые схемы, одна из них предполагает пополнение баланса телефона для того, чтобы впоследствии обналичить или перевести эти средстве на другие счета. «На следующей...

30 июн 14:49

В России появится база биометрических данных мошенников

Премьер-министр РФ Михаил Мишустин поручил Минцифры, МВД, Роскомнадзору и Банку России проработать вопрос о создании базы биометрических данных мошенников. Об этом говорится в сообщении пресс-службы правительства России. Кроме того, ведомствам поручено до 1 апреля 2026 года разработать единый подход к использованию банками информации от операторов связи для защиты клиентов от мошенничества. Также Минцифры, МВД, Роскомнадзор и ЦБ должны будут оценить возможность использования искусственного интеллекта...

26 июн 13:01

МВД рассказало о способах защиты крупных сумм на карте

Для того, чтобы обезопасить крупные суммы денег на банковской карте следует придерживаться нескольких правил, сообщила в своем Telegram-канале киберполиция МВД России. Ведомство посоветовало держать на карте «оперативный минимум», то есть хранить основные сбережения на сберегательных счетах, а для текущих расходов использовать дебетовую карту с минимальной необходимой суммой. Крупная сумма на дебетовой карте делает банковских клиентов потенциальной мишенью для финансовых мошенников. Ведомство рекомендовало...

24 июн 16:59

Владимир Путин подписал закон об уголовной ответственности для дропперов

Президент РФ Владимир Путин подписал закон, устанавливающий уголовную ответственность для дропперов. Документ опубликован на портале правовой информации. Поправки вносятся в ст. 187 УК РФ (неправомерный оборот средств платежей). Как следует из закона, за передачу мошеннику личной банковской карты за вознаграждение для осуществления неправомерных операций посреднику будет грозить до трех лет лишения свободы. За неправомерный перевод денег по указанию другого лица также предусмотрено наказание до трех...

23 июн 12:17

Минцифры может запретить перепрошивать мобильные устройства

... кибермошенничества. Президент России Владимир Путин подписал закон о создании государственной антифрод-системы, направленный на борьбу с кибермошенничеством, 1 апреля. Документ содержит около 30 мер, среди которых — обязательный автоопределитель входящих звонков от организаций,...

17 июн 15:56

Госдума запретила подросткам открывать банковские счета без согласия родителей

Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон, который позволит банкам открывать счета подросткам от 14 до 18 лет только с письменного разрешения их родителей или законных представителей, следует из думской электронной базы. Изменения будут внесены в Гражданский кодекс. Они вступят в силу 1 августа 2025 года. Исключения будут сделаны только для тех подростков, которые уже работают по трудовому договору или контракту, ведут предпринимательскую деятельность с согласия попечителей или вступили...

16 июн 11:34

МВД сообщило о попытках вовлечь белорусов в дропперство в России

Мошенники предлагают гражданам Белоруссии заработать, съездив в однодневную «командировку» в Россию для открытия банковской карты. Об этом сообщается в Telegram-канале управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД России. Аферисты публикуют посты в Telegram, в которых обещают оплатить поездку в Смоленск, Москву и Санкт-Петербург. Во время «командировки» гражданин Белоруссии должен оформить карту российского банка якобы для «процессинга»...

11 июн 15:26

МВД: за четыре месяца кибермошенники похитили 64 млрд рублей

Ущерб от IT-преступлений в России за первые четыре месяца 2025 года составил 64 млрд руб. Об этом сообщил заместитель начальника следственного департамента МВД России Данил Филиппов в Совете Федерации. Трансляция шла на странице верхней палаты «ВКонтакте». «За пять месяцев текущего года зарегистрировано более 308 тыс. IT-преступлений. Основная масса — это по-прежнему дистанционные хищения, 188 тыс. Ущерб за четыре месяца составил 64 млрд рублей. Это на 17% больше, чем за аналогичный период прошлого...

7 июн 18:39

В Турции арестовали подозреваемых по делу о краже $30 млн с карт туристов

В Турции арестовали группу из 20 человек, которая подозревается в хищении 1,15 млрд турецких лир ($29 млн) со счетов иностранных туристов, передает Anadolu. Среди арестованных — владелец одного из отелей в районе Кушадасы в провинции Айдын на побережье Эгейского моря, пишет Anadolu. По информации агентства, его подозревают в том, что он передавал данные карт иностранных туристов, которые останавливались в его отеле, другим компаниям, в том числе компаниям по прокату автомобилей и гостиницам, в рамках...

6 июн 12:45

Росфинмониторинг поддержал лимиты на входящие переводы для дропперов

... похищенные у других банковских клиентов деньги. В рамках борьбы с дропперами с лета 2024 года банки обязали проверять переводы граждан на мошенничество и приостанавливать их на два дня, если информация о получателе есть в базе данных ЦБ. В прошлом году было заблокировано ...

6 июн 11:19

СМИ узнали подробности второго пакета мер против кибермошенничества

... к которым запрещен или ограничен законом». О том, что правительство прорабатывает второй пакет мер, направленный на ужесточение борьбы с кибермошенничеством, в начале июня говорил заместитель председателя правительства — руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко....

5 июн 11:36

Власти предложили запретить прием звонков с зарубежных сим-карт

... за исключением отдельных положений документа. О том, что правительство прорабатывает второй пакет мер, направленный на ужесточение борьбы с кибермошенничеством, в начале июня говорил заместитель председателя правительства — руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко....

1 июн 18:44

Новые меры по борьбе с кибермошенниками будут включать уголовную ответственность

Правительство РФ разрабатывает второй пакет мер по борьбе с кибермошенничеством, который будет включать уголовную и административную ответственность. Об этом заявил вице-премьер Дмитрий Григоренко. «Сейчас ...

28 мая 13:02

В Минцифры допустили отказ от СМС для смены пароля на «Госуслугах»

... обратиться в МФЦ, уточнили в Минцифры. В пресс-службе ведомства сообщили журналистам, что отказ от кода из СМС рассматривается в рамках борьбы с мошенничеством. 1 апреля 2025 года президент России Владимир Путин подписал закон для защиты россиян от кибермошенничества, который затронул ...

27 мая 15:45

ГД приняла в первом чтении проект об уголовной ответственности для дропперов

... похищенные у других банковских клиентов деньги. В рамках борьбы с дропперами с лета 2024 года банки обязали проверять переводы граждан на мошенничество и приостанавливать их на два дня, если информация о получателе есть в базе данных ЦБ. В прошлом году было заблокировано ...

24 мая 11:24

В МВД рассказали об обсуждении тотального запрета на кредиты

В России в рамках борьбы с мошенниками могут ввести тотальный запрет на кредиты для граждан, такая возможность сейчас обсуждается. Об этом рассказал замглавы Следственного департамента МВД Данил Филиппов на одной из сессий форума Positive Hack Day 2025. По его словам, при необходимости россиянам будут предлагать индивидуальную разблокировку такого запрета. Сделать это можно будет через «Госуслуги» и в МФЦ, рассказал Даниил Филиппов. Он заявил, что подобные меры будут восприняты положительно, поскольку...

22 мая 12:30

«Сбер»: в 2026 году ИИ будет использоваться в 85% кибератак

В 2026 году около 85% кибератак по всему миру будут осуществляться при помощи искусственного интеллекта (ИИ). Об этом заявил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, выступая в рамках 34-й сессии Комиссии ООН по предупреждению преступности и уголовному правосудию. «Искусственный интеллект становится ключевым инструментом киберпреступников. В 2026 году 85% атак будут производиться с его использованием», — сказал он ( цитата по ТАСС). По словам Станислава Кузнецова, с помощью ИИ...

21 мая 17:48

«Билайн» и Альфа-банк объявили о запуске сервиса для борьбы с кибермошенничеством

.... 1 апреля президент России Владимир Путин подписал закон о создании государственной антифрод-системы, направленный на борьбу с кибермошенничеством. Документ содержит около 30 мер, среди которых — обязательный автоопределитель входящих звонков от организаций, введение ...

16 мая 17:21

Мошенники похитили у банковских клиентов за первые три месяца 6,9 млрд рублей

С января по март 2025 года объем банковских операций без добровольного согласия клиентов составил 6,86 млрд руб., что в 1,6 раза больше относительно того же периода в 2024 году (4,26 млрд руб.). Об этом сообщается в обзоре Банка России. Большая часть средств была похищена у физлиц — 6,68 млрд руб. Чаще всего мошенники проводили операции без добровольного согласия клиентов через счета и СБП. У юрлиц аферисты украли в общей сложности порядка 166 млн руб. «Больше всего денег кибермошенники похитили...

10 мая 15:21

МВД: мошенники крадут деньги россиян через приложение удаленного доступа

Мошенники стали красть личные данные и деньги с банковских счетов россиян через приложение удаленного доступа под видом официальных сервисов поликлиник и управляющих компаний. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России. Аферисты звонят потенциальным жертвам, представляясь работниками поликлиник, управляющих компаний ЖК, сотрудниками Росфинмониторинга, портала «Госуслуги» и полиции, и убеждают...

7 мая 15:14

Из Турции депортировали обвиняемого в попытке мошенничества на 400 млн рублей

... аэропорту Внуково, сообщила представитель МВД Ирина Волк. В отношении россиянина возбуждено уголовное дело по статье 30, 159 («Покушение на мошенничество») УК РФ. По данным ведомства, В 2012 году злоумышленник пытался мошенническим способом получить право собственности на имущество ...

6 мая 15:37

ЦБ: 86% финансовых пирамид принимают взносы в криптовалюте

В России 86% выявленных финансовых пирамид принимали взносы в криптовалюте. Об этом сообщается в Telegram-канале Банка России. В I квартале 2025 года ЦБ выявил 1638 субъектов с признаками финансовых пирамид. Чаще всего людям предлагали инвестировать в недвижимость, в том числе за рубежом, вложиться в криптовалюты и криптоактивы, драгоценные металлы и др. «Проекты рекламировались на нефинансовых сайтах, в соцсетях, с помощью блогеров. Чаще всего организаторы таких схем предлагают делать взносы в...

3 мая 11:33

В МВД предупредили о поддельных штрафах за нарушения ПДД

Мошенники начали подделывать квитанции для уплаты штрафов за нарушения правил дорожного движения, сообщил ТАСС со ссылкой на материалы МВД. В ведомстве предупредили, что злоумышленники рассылают поддельные квитанции от имени ГИБДД по почте. В документе содержатся данные, якобы зафиксированные камерами фотовидеофиксации, и постановление об административном правонарушении с описанием факта нарушения ПДД и назначением административного наказания в виде штрафа. На оборотной стороне листа есть бланк-квитанция...

30 апр 17:40

«АвтоВАЗ»: в сеть попали данные более 32 тыс. владельцев Lada

В открытый доступ попали данные более 32 тыс. владельцев автомобилей Lada, им могут приходить мошеннические сообщения в мессенджерах и подозрительные рассылки. Об этом сообщили в пресс-службе «АвтоВАЗа», передает ТАСС. В апреле 2025 года служба безопасности автопроизводителя нашла на одном из закрытых интернет-ресурсов, где происходит обмен украденными базами данных, файл с якобы «официально слитыми» персональными данными более чем 32 тыс. владельцев Lada. После расшифровки выяснилось, что эта информация...

28 апр 10:12

Кабмин предложил ввести уголовную ответственность для дропперов

... похитили со счетов россиян 27,5 млрд руб. (+74% год к году). В рамках борьбы с дропперами с лета 2024 года банки обязали проверять переводы граждан на мошенничество и приостанавливать их на два дня, если информация о получателе есть в базе данных ЦБ. В прошлом году было заблокировано более ...

27 апр 18:31

Верховный суд признал недействительным оформленный мошенниками кредит

Верховный суд (ВС) РФ постановил признать ничтожным кредитный договор, который оформили мошенники, взломав аккаунт клиентки Альфа-банка в мобильном приложении кредитной организации. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на обзор судебной практики. Судебная коллегия по гражданским делам ВС рассматривала дело, согласно которому мошенники в приложении банка переподключили телефонный номер жертвы на свой и от ее имени отключили функцию оповещения удаленного канала доступа. После этого, используя электронную...

17 апр 18:30

В России может появиться возможность подачи заявления в МВД через «Госуслуги»

Минцифры и МВД обсудят возможность подать заявление о кибермошенничестве в полицию через «Госуслуги». Об этом сообщил министр цифрового развития России Максут Шадаев в ходе First Russian Data Forum. «Например, мы будем обсуждать с МВД возможность подать заявление через „Госуслуги“ в правоохранительные органы», — заявил он ( цитата по ТАСС). Максут Шадаев уточнил, что изменения могут быть предложены в рамках второго пакета поправок к закону по борьбе с кибермошенниками. Сейчас для подачи заявления...

11 апр 13:06

Банки начали замораживать переводы на виртуальные карты

Национальная система платежных карт запустила новый сервис, предназначенный для борьбы с мошенничеством. Он позволяет временно блокировать пополнение токенизированных карт, сообщил «Известиям» заместитель директора операционно-технологического ...