Урал
- Кредитный портфель по физическим лицам за 2004 год увеличился в нашем банке в два раза и составил на 1 января 2005 года 3,2 млрд рублей. В текущем году темпы его роста снизились, что связано с некоторым насыщением сегмента: к 1 мая потребительский кредитный портфель достиг 3,4 млрд рублей. Вместе с тем рынок потребительского кредитования имеет еще большой потенциал, о чем свидетельствует отношение кредитов населению к ВВП: в России это 2,5 - 3%, а в развивающихся странах 20%.
- Какие виды кредитов пользуются большим спросом в вашем банке?
- Наиболее востребованы ипотечный и автомобильный. Причина тому - потребность населения в улучшении жилищных условий в первом случае и привлекательные условия автокредитования, сопровождающиеся простотой оформления кредита, - во втором.
- Как банк защищается от мошенников? И как можно застраховаться от них потенциальному заемщику?
- Прежде всего каждый потенциальный заемщик проверяется службой безопасности банка на наличие негативной информации. При обнаружении ее физическое лицо заносится в черную книгу банка, доступ к просмотру которой имеет каждый филиал. Также в целях безопасности в банке создана единая информационная база, куда поступают сведения по каждому физическому лицу, подавшему на рассмотрение кредитное заявление.
Что касается минимизации риска мошенничества для потенциальных заемщиков, мы рекомендуем им получать кредитные средства непосредственно в банках. Если предоставление документов в банк на рассмотрение вопроса о выдаче кредита осуществляется через торговые организации, агентства недвижимости, застройщиков и иные организации, необходимо проверить наличие соглашения данной организации о сотрудничестве с банком именно в сфере кредитования.
