Надзорные органы устроили суету на рынке потребительского кредитования1

ФАС опубликовала список банков, в которых потребителя не ожидают подвохи в виде скрытых комиссий при получении потребительского кредита. Из почти 1400 российских банков в этот список вошли всего 50. Лидеров российского рынка розничного кредитования в этом списке нет. Это и понятно: ФАС изучала банки с позиции потребителя, причем именно с той точки зрения, сможет ли человек, изучая документы банка об условиях предоставления и погашения кредита, тут же, не выходя из банка или торговой точки, сравнить эту кредитную программу с аналогичными кредитами других финансовых учреждений. Российские банки, продвигая в широкие массы населения свои кредитные продукты, заинтересованы в том, чтобы люди брали кредит у них, а не у конкурентов. Именно поэтому сотрудники не стремятся объяснить потребителям разницу в кредитных программах своего банка и соседей. Представители финансовой организации расскажут лишь о достоинствах своей кредитной программы, умолчав о недостатках. Именно поэтому ФАС и оценила сервис большинства российских банков — лидеров рынка розничного кредитования как недружественный для потребителя. Аналитики банковского рынка полагают, что появление такого списка банков не означает, что в них не стоит обращаться за кредитом, просто человеку рекомендуется тщательно изучать кредитный договор, особенно те его части и приложения, которые написаны мелким шрифтом.