Amazon выходит в плюс

• Алина Валькова

Прошедший год стал для крупнейшего в мире интернет-магазина Amazon.com первым прибыльным годом в истории компании. 2003 год компания закончила с прибылью в 35,3 млн долларов (для сравнения: в 2002 году у Amazon.com было 149,1 млн долларов убытков). Общий объем продаж магазина достиг 5,26 млрд долларов, что на треть больше, чем в 2002 году. Особенно удачными были три последних месяца 2003 года - тогда прибыль Amazon превысила 73 млн долларов, что почти в 30 раз больше, чем в октябре-декабре 2002 года. Главный вклад в улучшение финансового состояния Amazon внесли торговые операции за пределами США (у компании есть специальные порталы во Франции, Германии, Великобритании и Японии). В этом сегменте в IV квартале 2003 года объем продаж вырос на 74% и превысил 800 млн долларов, международный сектор принес 39 млн долларов прибыли.

Глава и основатель Amazon Джеф Безос считает, что успех его интернет-магазина в первую очередь связан со снижением цен и расширением ассортимента товаров (впрочем, на руку компании сыграло и падение курса доллара). Весь 2003 год прошел для Amazon под флагом сниженных цен и бесплатной доставки. "Наша политика бесплатной доставки и низких цен, - заявляет Джеф Безос, - продолжает идти на пользу как нам, так и клиентам".

Но поскольку покупатели при выборе онлайн-магазина руководствуются в основном такими критериями, как удобство пользования, низкие цены, широкий ассортимент товаров и услуг, отмечает г-н Безос, то приоритет в развитии компании - уже не столько снижение собственной наценки на товары, сколько открытие новых "отделов". Речь идет о том, что через Интернет можно будет приобретать не только традиционные товары, но и "экзотику", например тибетский сыр яка, а в ближайшем будущем в режиме "онлайн" можно будет даже переводить пожертвования на президентскую кампанию приглянувшегося кандидата.

• Юрий Корабельник: «Многих потребителей тянет на бренды, на узнаваемые модели, на яркий, вычурный дизайн. И именно это ошибочно принимается за „люкс“ – настоящую роскошь»
• Торговая сеть «Уютерра» стала «газелью», решив удовлетворить потребность массового покупателя в обустройстве своего дома на новом уровне. Кроме широты и эксклюзивности ассортимента здесь культивируют его быструю обновляемость
• Минфин выведет базары на свет