По состоянию на 11:00 мск граждане прислали почти 2,6 млн вопросов. Цифры превышают показатели прошлого года, когда на прямую линию поступило около 2,5 млн обращений.
Программа «Итоги года с Владимиром Путиным» начнется 19 декабря в 12:00 мск. Сбор вопросов стартовал 4 декабря в 15:00 мск и будет продолжаться до конца эфира. В этом году, как и в 2024, расшифровкой обращений на прямую линию занимается нейросеть GigaChat.
По данным ТАСС, наиболее актуальной для граждан остается тема социальной политики, составляющая около 20% обращений. В первую очередь волнуют пенсионное обеспечение, затем — семья и дети, а также льготы, помощь людям с ограниченными возможностями и субсидии. На втором месте — инфраструктура, государство и общество(по 11%), а на третьем — жилье (10%). Также популярны вопросы по специальной военной операции и экономической повестке.
Лидером по количеству обращений стала Москва (около 15% заявок). Помимо столицы в лидеры также вошли Санкт-Петербург, Краснодарский край, Ростовская и Свердловская области. Наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр — 1 147 738 звонков, а сообщений в СМС и ММС поступило 489 111.
18 декабря Минцифры добавило информационный ресурс «Итоги года с Владимиром Путиным» в перечень сайтов и сервисов, которые останутся доступны для пользователей мобильного интернета в периоды введения ограничений по соображениям безопасности.
Прямые линии с Владимиром Путиным проходят ежегодно, начиная с 2001 года. Исключением стали 2004, 2012, 2020 и 2022 годы. С 2023 года программа объединена с большой ежегодной пресс-конференцией. В 2024 году президент отвечал на вопросы граждан и журналистов в течение 4,5 часов. В общей сложности ему задали 76 вопросов. Тогда в штаб Народного фронта поступило чуть более 2,5 млн обращений.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
