Изменения вносятся в закон «О защите прав потребителей». Согласно закону, продавать дополнительные услуги за отдельную плату можно только с письменного согласия потребителя. В противном случае покупатель имеет право потребовать возврата денег за навязанные услуги.
В документе подчеркивается, что продавец не может автоматически проставить за покупателя отметки о согласии на приобретение дополнительных услуг и товаров. Также запрещено формировать условия, предполагающие изначальное согласие на покупку дополнительных товаров, работ и услуг. Закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года.
Госдума приняла инициативу, разработанную правительством РФ, 1 апреля. Совет Федерации одобрил ее на следующий день.
В пояснительной записке к законопроекту говорилось, что одной из самых распространенных недобросовестных практик является проставление «галочек» за потребителя о согласии на добровольное страхование при онлайн-покупке авиабилетов и железнодорожных билетов. В связи с поступающими жалобами Роспотребнадзор и Банк России направили всем страховым организациям письмо, в котором подчеркнули недопустимость навязывания дополнительных услуг при покупке билетов. Среди других недобросовестных практик — взимание с собственников многоквартирного дома платы за оказание услуг, не относящихся к ЖКУ, обращали внимание авторы поправок.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
