Мобильная связь

Как операторы связи будут менять работу с клиентами В последние годы рост российского телеком-рынка в B2C-сегменте «уперся в потолок»: на одного пользователя уже приходится по две SIM-карты, а рост объема рынка в ближайшие годы может замедлиться. В таких условиях операторам связи все чаще приходится не просто продавать услуги связи, а создавать новую ценность в своих продуктах и услугах для B2C-рынка. Вице-президент по розничному бизнесу МТС Юрий Нефедов объясняет, для чего операторам нужно удивлять...

В России растет спрос на спутниковый интернет из-за перебоев с мобильным. За второй квартал 2025 года продажи «Триколор Интернет» увеличились в 2,4 раза по сравнению с 2024-м, отмечает «Коммерсантъ». Рост спроса на услуги связи в больших и малых городах, а также в отдаленных населенных пунктах. Основной причиной является перебои с мобильным интернетом и желание клиентов иметь стабильный доступ к сети. Директор «Телеком биржа» Анастасия Биджелова сообщила, что также влияет необходимость связи в труднодоступных...

В Крыму зафиксирована массированная Ddos-атака на крупных операторов связи, сообщает Мининформ полуострова. В ведомстве заявили, что технические специалисты проводят мероприятия, некоторые сервисы могут быть переодически недоступны. В прошлый раз Мининформ Крыма информировал о массированной атаке на крупных региональных операторов фиксированной и мобильной связи в начале января. В первом полугодии 2025 года Роскомнадзор зафиксировал 5,4 тыс. DDoS-атак, что на 54,2% больше, чем годом ранее. Основные...

Отключения мобильного интернета оправданы обеспечением безопасности. Об этом заявил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, пишет ТАСС. «Все, что связано с безопасностью, все оправдано и все является приоритетом. Угроза существует. Угроза очевидна», — сказал Дмитрий Песков. Пресс-секретарь также заявил , что не знает о планах создания в России органа для координации отключений мобильного интернета, отметив, что уже существует механизм, связанный с антитеррористической деятельностью. Ограничения...

Россияне стали все реже звонить по телефону , предпочитая общение в мессенджерах. За год средний голосовой трафик на абонента снизился на 12%, а мобильная передача данных выросла на 15%. Об этом сообщили «Эксперту» в Yota, которая провела анализ обезличенных данных абонентов. По данным аналитиков оператора, интерес к классическим звонкам стремительнее всего снижается у молодежи. С января по май 2025 года у зумеров (14-24 лет) голосовой трафик упал на 17%, а интернет-трафик вырос на 11%. У миллениалов...

Пользователи сообщают о сбоях у операторов МТС и МГТС. Это следует из данных Downdetector. К 15:10 мск на Downdetector за час поступило 5829 жалоб на МТС и 4028 — на МГТС. На сервисе Сбой.рф за сутки было зарегистрировано свыше 6300 жалоб на МГТС и более 2400 на МТС. Основные жалобы на работу МТС поступают из Пермского края (11%), Москвы (10%), Чувашской Республики (7%), Московской области (6%) и Белгородской области (5%). Россияне сообщают о общем сбое в работе оператора (93%) и сбое мобильного...

Отключение мобильной связи для иностранных граждан без регистрации в Единой биометрической системе (ЕБС) начнется с 1 июля, сообщили в Минцифры РФ. «С начала этого года иностранные граждане могут заключить договор с оператором связи только при условии регистрации в Единой биометрической системе. При этом им разрешено оформить на себя не более 10 sim-карт», — говорится в сообщении министерства. В Минцифры напомнили, что по ранее заключенным договорам сдать биометрию нужно было до 1 июля. Тем, кто...

Сыновья президента США Дональда Трампа — Эрик Трамп и Дональд Трамп-младший — представили сервис сотовой связи T1 Mobile и золотой телефон. Об этом сообщается на сайте The Trump Organization. В анонсе говорится, что сервис предназначен для «самых трудолюбивых граждан», компания также обещает «всеамериканское обслуживание». Флагманский тариф The 47 Plan будет стоить $47,45 в месяц. Сервис предлагает безлимитные звонки, поддержку 5G, бесплатные международные звонки, доставку лекарств, виртуальную...

Пользователи «Мегафона», МТС, «Билайна», T2 и Yota жалуются на проблемы со связью, следует из данных платформы «Сбой.РФ». На сбой у «Мегафона», МТС и Yota чаще всего жалуются пользователи из Санкт-Петербурга и Москвы. Проблемы со связью у T2 и «Билайна» отмечают жители Новосибирской и Владимирской областей, а также Саратовской области. По данным сервиса Downdetector, в основном абоненты сообщают о проблемах с мобильным интернетом и жалуются на низкий уровень сигнала. Утром 10 июня губернатор Ленинградской...

Пользователи жалуются на сбой у МТС, Т2, «Мегафона» и «Билайна»: не работают интернет, телевидение, также фиксируется плохой сигнал связи. Об этом свидетельствуют данные Downdetector. За последний час поступило свыше 200 жалоб на работу МТС, больше всего из Ростовской области (53%), Адыгеи (7%), Москвы (4%), Сахалинской области (4%) и Санкт-Петербурга (3%). На общий сбой жалуется 90% клиентов. Количество жалоб на работу «Билайна» за последний час составили 83. Чаще всего жалуются жители Ростовской...

... по мониторингу сбоев, жалобы в большинстве случаев связаны с отсутствием доступа в интернет. В пресс-службе «Билайна» сообщили РБК, что мобильная связь в Московской области может работать «с перерывами». Это происходит по не зависящим от компании причинам: «Рекомендуем использовать ...

С 1 марта 2025 г. для абонентов России и Белоруссии будут созданы комфортные тарифы на телефонные разговоры и доступ в интернет. Об этом говорится в Telegram-канале правительства РФ. «С 1 марта 2025 года для абонентов российских и белорусских операторов нужно обеспечить комфортные тарифы на телефонные разговоры и доступ в интернет. Они должны быть сопоставимы с теми, которые действуют в домашней сети», — сказано в сообщении. По итогам заседания совета министров Союзного государства была одобрена...

Его запуск анонсировал «Альфа-Банк» ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) стал партнером MVNO-проекта «Альфа-Банка», который планирует предложить своим клиентам услуги мобильной связи под брендом «Альфа-Мобайл» в первом квартале 2025 г. «Мы рады предложить „Альфа-Банку“ партнерство, которое станет новым этапом развития бизнеса и больших возможностей для обеих компаний. Такое решение объясняется тем, что компания недавно провела масштабную модернизацию своей сети по всей стране и продолжает активно развиваться...

Как сотовые операторы борются с мошенниками и спамерами Могут ли сотовые операторы превентивно блокировать подозрительные звонки без уведомления абонентов? Такой вопрос актуальной телеком-повестки по обеспечению безопасности клиентов встал после того, как прозвучал ряд законодательных инициатив о запрете анонимных сим-карт как очага распространения телефонного мошенничества и спама. Но теперь возникает новый вопрос — по каким параметрам провайдеры услуг отсекают вредные и ненужные звонки и как...

Что дает сотовым операторам ужесточение правил регистрации новых номеров С лета прошлого года Роскомнадзор серьезно взялся за серый рынок сим-карт и поступательно ужесточает правила регистрации новых номеров. Сотовые операторы при этом согласны с такой политикой, считая, что она поможет заново переформатировать рынок в пользу абонента и снизить число телефонных мошенничеств и спама. «Эксперт» разбирался, кому и почему это выгодно. Веерные технологии С серыми сим-картами государство последовательно...

Китайская компания Huawei в 2024 году приступит к строительству во Франции своего первого европейского завода, на нем будут производиться оборудование для сетей мобильной связи, сообщило агентство Reuters. Завод возведут в Брюмате, близ Страсбурга. План по его строительству, предполагающий инвестиции в $200 млн, компания подготовила еще в 2020 г., однако реализация была отложена из-за пандемии, передает агентство слова неназванного источника. Открыть предприятие в Европе Huawei готова даже несмотря...