Основатель и генеральный директор инженерной компании «Уралэнерготел»
Книга представляет собой курс лекций, прочитанных в 1981 г. для кадрового резерва руководителей строительных трестов Министерства энергетики СССР. В начале 80-х гг. Советский Союз столкнулся с проблемами при реализации амбициозного плана строительства атомных электростанций. Это требовало новых подходов в управлении и совершенно иных решений. Щедровицкий разработал учебную программу, помогающую формировать у будущих руководителей мышление, необходимое для преодоления таких сложных вызовов. С удивлением читаешь и понимаешь, что и спустя десятилетия его принципы остаются актуальными для современных управленцев. Они удивительным образом перекликаются с передовыми фреймворками, такими как Agile SCRUM. Щедровицкий акцентирует внимание на необходимости постоянного мониторинга ситуации на всех слоях и быстрых изменений. Подчеркивает, что эффективный руководитель должен находиться не внутри системы, а вне ее, противопоставляя себя компании для ее постоянной трансформации.
Один из интересных моментов — как автор анализирует три ключевых понятия: организацию, руководство и управление. Организация — это процесс объединения отдельных элементов в целостную систему. Руководство заключается в постановке задач внутри этой системы, где все участники работают на достижение общей цели, отказываясь от личных интересов. Управление становится возможным только при наличии динамики у объекта, то есть способности к движению или развитию. Можно ли управлять стулом? Нет, его только перемещают. Управлять можно тем, что движется самостоятельно, например автомобилем. Так и руководитель управляет не отдельными элементами системы, а процессами и их взаимодействием, корректируя их для достижения общей цели.
Автор использует яркие метафоры для иллюстрации сложных концепций. Например, он сравнивает организацию с металлическими шариками, размещенными в желобках деревянной доски, где люди — это шарики, а организация — желобки. Однако, когда в систему добавляются пружинки, поведение шариков меняется. Это сравнение иллюстрирует, как формальные структуры в организации взаимодействуют с неформальными процессами, создавая сложную и непредсказуемую динамику, которую руководителю необходимо учитывать для достижения успеха.
В книге есть и визуализации проблем. Например, Щедровицкий описывает ситуацию, когда два сотрудника играют в «пятнашки» на вертикальной доске. У них общие фишки, но цифры на каждой с двух сторон разные. Делая ходы поочередно, каждый из них пытается расставить фишки в правильном для себя порядке, разрушая порядок с другой стороны. Это идеальный пример того, как стремление каждого к собственному, вполне законному локальному оптимуму может мешать достижению общей эффективности в организации. То же самое происходит, когда два начальника отдела действуют в своих интересах без координации сверху, что может привести к конфликтам и снижению продуктивности.
Читать эту книгу непросто. Лично я потратил около полугода, читая по главе, откладывая и возвращаясь к тексту. Некоторые разделы «залетали», а иногда требовалась сверхконцентрация — я просто не мог продолжать чтение. Но некоторые главы буквально ставили на свои места мысли и заставляли меня по-новому взглянуть на привычные управленческие практики. Интересны размышления автора о языке. Щедровицкий подробно объясняет, как слова и термины, используемые менеджером, могут значительно влиять на восприятие целей и задач в команде. Например, слова «инновационный» или «уважение» могут вызывать у команды разные ассоциации и ожидания. Необходимо разобраться со смыслом «сложных» слов и договориться об их значении в коллективе. Щедровицкий подчеркивает, что правильный выбор слов помогает избежать недопонимания и устанавливает реалистичные ожидания.
Я выбрал эту книгу в качестве новогоднего подарка для друзей и коллег, поскольку она предлагает базовые основы мышления для руководителя: от понимания организации как структуры до языка и значений конкретных слов, которые мы используем в работе.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
