Департамент экономики и туризма Дубая направил местным отелям письмо с рекомендацией разрешить туристам продлевать проживание из-за сложностей с вылетом. Об этом
сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Согласно инструкции, гостиницы должны предоставить «застрявшим» гостям возможность продлить проживание на тех же условиях, что и в первоначальном бронировании. Также власти призвали не выселять гостей.
Если турист не может оплатить продление проживания, отель обязан немедленно уведомить департамент и предоставить информацию о первоначальном сроке проживания, деталях продления и о том, покрываются ли расходы третьей стороной. В письме подчеркивается, что гостиницы должны максимально помогать постояльцам, столкнувшимся с трудностями из-за транспортных ограничений, утверждает АТОР.
Власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы также
заявили, что покроют все расходы на расселение туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений полетов. Так, отелям в Абу-Даби поручили продлевать проживание гостей, у которых уже наступила дата выезда, но они не могут вылететь из страны по не зависящим от них причинам. Расходы возьмет на себя департамент культуры и туризма Абу-Даби. В Рас-эль-Хайме «застрявшие» туристы смогут жить бесплатно в отеле дополнительные три ночи.
1 марта Генеральное управление гражданской авиации ОАЭ (GCAA) сообщило, что власти ОАЭ возьмут на себя расходы на размещение и проживание пассажиров, чьи рейсы были перенесены или задержаны из-за атак Ирана. В ОАЭ до сих пор действует временные ограничения на использование воздушного пространства, введенные 28 февраля.
После начала военной операции США и Израиля против Ирана 28 февраля ряд стран Персидского залива закрыли воздушное пространство, авиакомпании начали массово отменять и задерживать рейсы. Российским туристам рекомендовали уточнять статус вылетов у перевозчиков и по возможности не приезжать в аэропорты до нормализации обстановки.
