Как говорится в исследовании, с тех пор как Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) официально объявила о завершении пандемии COVID-19, основное внимание компаний было сосредоточено на определении политики в отношении рабочих мест. Предпочтения работодателей и работников часто кажутся диаметрально противоположными. Это несогласие особенно ярко проявилось при внедрении так называемого Real-time optimization (RTO).
RTO представляет собой процесс оптимизации работы компании: начальство принимает решение, может ли сотрудник находиться не на рабочем месте и выполнять свои обязанности, или требование о присутствии в офисе является обязательным. Зачастую вторая точка зрения побеждает, так как руководители выступают за максимальный контроль выполнения обязанностей, что не всегда возможно при распределенной работе команды.
По состоянию на лето 2023 г., по оценкам, авторов исследования 75% технологических компаний и 28% всех компаний в США использовали гибкий график: предоставляли работникам возможность добровольного присутствия в офисе. При этом требование об обязательном присутствии в офисе негативно повлияло на сроки пребывания в должности и трудовой стаж ряда сотрудников. В частности, обнаружен выраженный отток кадров, в первую очередь, руководящего состава.
Если говорить о плюсах присутствия в офисе работников, то ученые обнаружили, что близость к коллегам усиливает обратную связь, которую получают инженеры-программисты, но снижает эффективность программирования, особенно для старших инженеров. Также важно, что переход на удаленную работу оказывает понижающее давление на заработную плату.
Анализ был проведен на данных компаний Microsoft, Apple и SpaceX, поскольку они одни из первых крупных американских технологических гигантов, внедривших требования RTO. Споры о возвращении в офис в этих компаниях были наиболее ожесточенными. На долю этих трех компаний приходится более 2% занятых в технологическом секторе и 30% его доходов (для рынка США).
Требуемая степень присутствия в офисе варьировалась: Microsoft требовала 50% посещаемости, Apple — 1 день в неделю, а SpaceX — полной занятости (40 часов в неделю). В итоге все три корпорации провели несколько раундов увольнений как минимум через квартал после возвращения работников в офис.
Таким образом, RTO, по-видимому, повлекло за собой не только значительные затраты технологических корпораций на человеческий капитал из-за роста расходов на наем и обучение и необходимость замены уволенных старших сотрудников, но и потери в конкурентной борьбе. По сути, компания, возвращающая сотрудников в офис с целью повышения производительности или внедрения инноваций, может в конечном итоге улучшить ситуацию краткосрочно, но нанести ущерб компании в целом.
Удаленный режим работы оказывает воздействие на рынок труда, признает и к.э.н., доцент кафедры налогов и налогового администрирования Финансового университета при правительстве РФ Юлия Косенкова. Для работников упрощается возможность поиска устраивающей его вакансии, что в целом работает на снижение безработицы и повышении удовлетворенности занятых местом работы. Кроме того, при наличии удаленного формата на рынок труда выходят соискатели, которые в ином случае не имели бы возможности работать (например, лица, ухаживающие за маломобильными членами семьи, у которых есть время на выполнение работы, но нет возможности покинуть дом на длительное время).
Для работодателей в целом по стране происходит выравнивание условий оплаты труда, полагает также Юлия Косенкова. Если ранее сотрудники сопоставимой квалификации, но проживающие в разных регионах, могли претендовать на заработную плату, порой отличающуюся в разы, то в условиях удаленной работы этот фактор становится менее значим.
«Для работодателя удаленный работник может „стоить“ несколько дешевле, чем соискатель из своего города, претендующий на высокую оплату труда. Это приведет к сглаживанию колебаний в уровне заработной платы. Таким образом, конкуренция между соискателями возрастает. В целом я бы рассматривала возможность удаленного или гибридного формата работы как фактор, положительно влияющий на рынок труда», — заключает эксперт.
