Гибатдинов запросил у Минтранса информацию о возможности внедрения в законодательство термина «сверхбронирование билетов» и запрета на эту практику. Также он предложил увеличить штрафы для авиакомпаний, отказывающихся перевозить пассажиров и их багаж в случае овербукинга.
Овербукинг (от англ. «overbooking» — «сверхбронирование») — это практика продажи или бронирования большего числа мест или услуг, чем имеется в наличии.
Сенатор также предложил ввести компенсации для пассажиров, пострадавших от сверхбронирования, в размере 25% от стоимости билета. Он отметил, что сегодня пострадавшие могут получить компенсацию только через суд.
Еще в январе вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин призвал законодательно урегулировать овербукинг. Так он прокомментировал ситуацию со штрафом, наложенным на авиакомпанию S7 15 января.
В сообщении Западно-Сибирской транспортной прокуратуры говорилось, что в августе 2023 года компания незаконно отказала в перевозке семерым пассажирам, купившим билеты на рейсы из Новосибирска в Москву. Причиной отказа стало превышение количества доступных мест на борту воздушного судна.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag