Российское в тренде
Опрос об отношении россиян к отечественному производству непродовольственных товаров народного потребления проводился с июня по ноябрь 2023 г. Исследователи опросили в интернете 10 тыс. пользователей старше 18 лет, а также изучили более 26 тыс. комментариев на таких площадках, как ВКонтакте, Telegram и Дзен. Аналитики оценивали четыре категории популярных и востребованных российских товаров: одежды, мебели, косметики и бытовой техники.
Выяснилось, что в аудитории преобладают оптимизм и позитивный настрой в отношении к трем из четырех рассматриваемых категорий отечественных товаров: косметики (73%), одежды (55%) и мебели (53%). В отношении бытовой техники был зафиксирован только 41% позитивных комментариев.
По мнению директора департамента аналитики и управления данными АНО «Диалог» Юлии Тян, слова которой приводятся в исследовании, основные аргументы в пользу отечественных товаров, которые приводят в комментариях пользователи — качество продукции, приемлемая цена, а также желание поддержать российскую промышленность.
Мнение относительно качества российских товаров разделилось примерно в равных пропорциях: так, 34% считают отечественную продукцию качественной, 37% придерживаются обратного мнения, а еще 29% затрудняются в оценке.
Как сказала начальник управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова, «сегодня большинство россиян (63%) считают уход иностранных брендов позитивным явлением для российской экономики, а почти половина (48%) позитивно относятся к российским предпринимателям. К категориям брендов, где есть наибольший потенциал для роста, опрошенные чаще всего относят технику и электронику (21%), при этом лишь 16% выступают за возвращение иностранных брендов, что лишний раз подчеркивает: большинство граждан в первую очередь желают развития и появления новых российских товаров, нежели возвращения зарубежных».
Самой обсуждаемой категорией товаров российского производства стала одежда: по данной теме в социальных сетях было зафиксировано более 926 тыс. сообщений и более 303 тыс. комментариев. Аналитики связывают это с большей представленностью на рынке компаний и их товаров по сравнению с другими сегментами.
Наибольшая доля позитивных высказываний была зафиксирована в категории «косметика»: так, в 73% проанализированных комментариев пользователи позитивно отзываются о российских брендах косметической продукции.
Настроения потребителей и, соответственно, спрос на российские товары действительно изменились к лучшему, подтвердили «Эксперту» в маркетплейсе Lamoda.
«Lamoda начала развивать российские бренды еще в 2020 году, а в апреле 2022 года для них выделен специальный раздел „шоурум“, где уже представлено более 170 брендов. Рост выручки раздела в 2023 году к 2022 году составил 120% — говорит Виктория Абдрашитова, управляющий директор по закупкам и ассортиментной стратегии компании. — За 2023 год к нам пришли около 600 новых брендов в разных сегментах и более половины из них — российские».
За последние два года российские бренды стали более активны на рынке и увеличивают модельный ряд, заявил «Эксперту» руководитель направления по взаимодействию с органами государственной власти маркетплейса Ozon Александр Васильев. Для продвижения товаров российских предпринимателей на маркетплейсе существуют специальные витрины, созданные в партнерстве с властями регионов — «Сделано в Туле», «Сделано в Москве», «Сделано в Югре», «Сделано в Новосибирской области» и другие.
К примеру, в витрине «Сделано в Москве» представлено уже более 1000 московских брендов, за 2023 г. их количество выросло на 20%.
Как говорится в исследовании, среди потребителей по-прежнему распространено заблуждение относительно происхождения брендов. Из-за того, что значительная доля названий марок пишется на латинице, у пользователей создается впечатление об отсутствии российской бытовой техники. Некоторые комментаторы отмечают, что англоязычное написание вызывает ложное мнение, что производитель является иностранным. В этой ситуации, считают авторы исследовании, отечественным производителям стоит учитывать запрос аудитории на русскоязычные названия торговых марок и отказаться от мимикрии под иностранные марки. Впрочем, этот вопрос относится уже не к социологии, а к маркетингу.
