«Действия Meta могут помешать конкурентам выйти на быстрорастущий рынок помощников на основе ИИ или расширить свое присутствие на нем», — сказано в сообщении.
В рамках расследования регулятор рассматривает возможность введения временных мер, чтобы предотвратить «серьезный и необратимый ущерб» рынку, сообщили в пресс-службе ЕК.
Европейские власти обратили внимание на обновление WhatsApp Business (принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена) от 15 октября 2025 года, в рамках которого, как считают в ЕК, Meta фактически запретила использование в приложении сторонних универсальных ИИ-помощников. С 15 января единственным доступным ИИ-ассистентом в WhatsApp стал собственный инструмент Meta, указывается в заявлении регулятора.
Глава антимонопольного отдела ЕС Тереза Рибера подчеркнула, что комиссия стремится защитить эффективную конкуренцию в сфере ИИ и не допустит, чтобы доминирующие компании использовали свое положение для получения несправедливого преимущества. Временные меры, если они будут введены, позволят сохранить доступ конкурентов к WhatsApp на период расследования.
Представитель Meta заявил Reuters, что у ЕС нет оснований для вмешательства. В компании отметили, что пользователи имеют доступ к множеству ИИ-решений через магазины приложений, операционные системы, устройства, веб-сайты и партнерства отрасли. Представитель корпорации подчеркнул, что ЕС ошибочно рассматривает WhatsApp Business API как ключевой канал распространения сторонних чат-ботов.
Претензии ЕК против Meta стали продолжением политики ЕС по регулированию зарубежных цифровых платформ на территории блока. В январе 2026 года ЕК начала расследование в отношении платформы X из-за работы чат-бота Grok, который, по данным регуляторов, генерировал сексуализированные изображения. Кроме того, в начале февраля европейские власти предварительно признали, что TikTok нарушает положения закона о цифровых услугах из-за использования интерфейса, «вызывающего привыкание» у пользователей.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
