В Сбербанке оценили возможность создания AI-native банка в России

Сбербанк приветствует появление AI-native конкурентов, поскольку это создает среду с определенными вызовами, заявил директор департамента ИИ-решений Сбербанка Сергей Рябов на сессии «ИИномика. AI-native в бизнес-модели» на конференции ЦИПР в Нижнем Новгороде заявил. Выступление транслировалось на платформе «ВК Видео».

По его словам, Сбербанк рассматривает технологических игроков как потенциальных соперников. «Мы на самом деле с точки зрения конкуренции смотрим на технологических игроков как на конкурентов, на технологические компании яркие, которые появляются на рынке, потому что „Сбер“ — это не только банк, это много разных бизнесов», — отметил топ-менеджер.

Аналитики McKinsey и Gartner, отметил Сергей Рябов, предупреждают, что компании, которые не движутся в направлении AI-native, через два-три года начнут терять существенную долю рынка. По его словам, AI-native компании будут появляться и будут интересны с точки зрения внутренней эффективности. Главное преимущество AI-native игроков — скорость адаптации к изменениям, подчеркнул представитель Сбербанка.

Сергей Рябов сообщил, что в 2025 году кумулятивный эффект от внедрения ИИ-инициатив Сбербанка составил около 50 млрд руб. В 2026 году компания ставит перед собой задачу удвоить этот показатель.

AI-native банк — финансовое учреждение, которое с самого начала спроектировано вокруг технологий искусственного интеллекта, а не добавляет их как надстройку к традиционным банковским системам. Все ключевые процессы — от кредитного скоринга и фрод-мониторинга до клиентского сервиса и управления рисками — строятся на моделях машинного обучения, работающих в реальном времени. Главные преимущества такого банка — высокая скорость принятия решений, персонализация в каждой точке касания и низкая операционная себестоимость.

Сегодня к AI-native банкам можно отнести Solaris в Германии, Customers Bank в США и другие финучреждения, которые переводят операции на ИИ-платформы.