beta.expert.ru — Новый «Эксперт»: загляните в будущее сайта
Интервью

Всё можно объяснить

Самым популярным оправданием неявки сотрудников на работу является плохое самочувствие

Всё можно объяснить
Фото: Igor Omilaev/Unsplash
Трудовой кодекс содержит четкое определение прогула: им считается отсутствие сотрудника на рабочем месте без уважительной причины на протяжении всей смены либо четыре часа подряд в течение рабочего дня. Но у человека, идущего на работу, бывают непредвиденные обстоятельства. Какой бы ни была реальная причина, работники обязаны обосновать свое отсутствие начальству. Объяснения бывают самыми разными: от обоснованных до смешных. Чаще всего прогульщики ссылаются на заболевания и транспортные проблемы.

Так, согласно исследованию портала Superjob.ru, которое портал провел 25 июня — 24 июля 2024 г. среди 1000 менеджеров по персоналу и других представителей кадровых служб предприятий и организаций, ответственных за подбор персонала из всех округов страны, пробки в метро, застрявший лифт и потерянные ключи — одни из самых распространенных отговорок при объяснении прогула рабочего дня у россиян.

По словам 55% работодателей, чаще всего в качестве причины неявки на работу сотрудники называют болезнь или недомогание. Каждый пятый начальник регулярно слышит фразу: «Я проспал». 6% представителей компаний рассказали, что их сотрудникам явиться на работу помешали многочасовые пробки на дорогах. 3% опрошенных в качестве самого популярного оправдания прогула назвали посещение поликлиники или стоматологии на целый день, еще 3% — болезни детей.

Не редкость и довольно необычные и даже смешные оправдания прогулов: «В лифте застрял», «Закрыли дома, а ключей нет». Некоторые настолько уверены в своей команде, что не сомневаются в том, что коллеги справятся и без них. Респонденты дали и несколько неожиданных ответов: «Не было настроения, поэтому не пришел на работу», «Мне приснилось, что я уже на работе», «Не смог связаться с руководством: упал с трактора, уронил телефон и разбил», «Отравился шуманитом», «Упала — поцарапала лицо, сломала мизинец — сложно было отвечать на звонки по работе».

Обман работодателя — довольно распространенная вещь. Так, согласно другому исследованию, проведенному в 2023 г. порталами Budu и HH.ru, каждый шестой россиянин обманывал работодателя, чтобы пропустить работу. При этом без официального больничного каждый шестой респондент пропускает работу один раз в год или реже, 15% — раз в три—пять месяцев. Еще 13% не выходят на работу без объективной причины раз в один—три месяца.

Чаще остальных работу пропускают юристы (14%) и работники сферы PR, рекламы и маркетинга (13%). Нередко (один раз в один—три месяца) пропускают работу сотрудники сферы строительства и недвижимости и юристы. А вот работники розничной торговли и логисты почти никогда не прогуливают работу.

Практически любой из нас хоть раз в жизни врал, комментирует поведение работников клинический психолог Асмик Аракелян. Но, указывает она, вранье вранью рознь: обман может быть безобидный, чтобы не обидеть человека, когда, например, забыл ему позвонить. Но бывает и ложь, наносящая убытки, — как лгущему, так и окружающим.

«Чаще всего, — рассказывает эксперт, — люди лгут, потому что реальность их не устраивает, и своим поведением, в их понимании, они исправляют положение. Обманывать многие могут в силу болезненных психических состояний, причем не всегда явных. Порой за ложью скрывается страх, тревожность, желание ярких эмоций. В момент обмана в голове человека происходят яркие эмоциональные всплески, вырабатывается кортизол, который в малых количествах полезен человеку, хотя в больших — нет. И если человек постоянно врет, то он делает это всем, в том числе работодателю. Следствием этого может быть повышенная тревога, ухудшение когнитивных функций, импульсивность и т. д.».

Что касается объяснения прогулов, то здесь может играть роль прокрастинация — склонность к постоянному откладыванию даже важных и срочных дел, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам. В этом случае работа, особенно рутинная, воспринимается как нечто мешающее, то, что можно безболезненно отложить на потом. И уже только от работодателя зависит — будут применены к такому сотруднику жесткие санкции или нет.

В соответствии с ТК РФ, работник, пропустивший рабочий день без уважительных причин, может быть предупрежден или оштрафован в размере не более 1/2 оклада по месту работы. Наказание в виде штрафа может быть установлено только на основании коллективного договора или локальных нормативных актов организации. Кстати, если человека на работе нет 3 часа и 59 минут, законом это будет расцениваться не как прогул, а как опоздание — оно тоже наказуемо, но не приводит к увольнениям.

Систематические прогулы сотрудника — не проблема, а только ее следствие, считает Наталья Рогова, сооснователь платформы карьерного коучинга INSIGHT. Избегание работы становится сигналом о более фундаментальной сложности, с которой должен работать и сам человек, и его руководитель, — это низкая мотивация в работе на текущем месте. Часто сам сотрудник не осознает это состояние и игнорирует ранние признаки: мысли о том, что текущие задачи уже наскучили и превратились в рутину, что он вырос из них и достиг потолка на текущем месте. Как правило, многие люди на этом этапе еще не обращаются с проблемой ни к своему руководителю, ни к HR, ни к помогающим специалистам.

Следующий сигнал о низкой мотивации проявляется на уровне изменений в поведении. Например, снижается вовлеченность или эффективность в работе. Уже на этом этапе руководителю стоит обратить внимание на изменения и поговорить с коллегой, иначе для бизнеса велик риск потерять сотрудника. Причем это касается не только молодых начинающих специалистов, но и довольно опытных. Это подтверждают данные Insight: в первой половине 2024 г. были опрошены 300 человек в возрасте 25–45 лет, которые занимают и линейные, и руководящие позиции в компаниях. Все они испытывали некоторые сложности в работе. 82% респондентов признались, что работают меньше, стараются не привлекать к себе внимание, чтобы временно сохранять текущую работу для заработка и параллельно искать новую, где они смогут по-настоящему получать удовольствие и расти.

Если на этапе первых изменений в поведении проблема не решилась, зачастую люди уходят в «тихий отпуск», то есть отгул без оповещения работодателя, добавляет Наталья Рогова. И он, в свою очередь, может пересмотреть обязанности и цели сотрудника, зарплату, нагрузку. То есть провести открытый разговор, помочь найти мотивацию и учесть это в некоторых рабочих задачах. Человеку же, который заметил за собой такое состояние и тягу к прогулам, важно осознать, что снижение мотивации свидетельствует о приближающемся карьерном кризисе или карьерном тупике, поэтому не нужно затягивать с решением проблемы.

Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag

Материалы по теме:
Общество, 7 ноя 12:00
Как в регионах решают проблему нехватки специалистов
Общество, 3 окт 11:00
Откуда набирают кадры в IT и почему программисты не стремятся в мегаполисы
Общество, 26 сен 08:00
Почему агрегаторы наращивают долю на рынке бронирования гостиниц
Общество, 17 сен 15:10
Треть работодателей не инвестируют в свою репутацию
Свежие материалы
Дубай ждет распродажа
Недвижимость,
Как война в Иране меняет спрос россиян на недвижимость ОАЭ
Нефть управляет бумагами
Финансы,
Конфликт на Ближнем Востоке остается определяющим фактором для фондового рынка
Редкий на балетной сцене комедийный жанр
Культура,
«Кремлёвский балет» представит премьеру «Тщетной предосторожности»