Предупреждение маркетплейсов о возможном росте цен на товары в случае введения запрета на скидки при оплате картой их банков выглядит как шантаж. В Wildberries предупреждали о возможном росте на 15–20%.
контекст
В пресс-службе Wildberries&Russ предупредили, что запрет скидок при оплате картами маркетплейсов может привести к росту цен на товары в пределах 15–20%, который затронет более 80 млн человек.
Ранее похожий прогноз прозвучал от пресс-службы Ozon. В компании ожидают, что последствия отмены таких скидок затронут около 85 млн человек.
С точки зрения экономики платформ для этого нет оснований. Сейчас скидка при оплате картами банков маркетплейсов составляет около 10%. Когда клиент выбирает такой вариант, он освобождает платформу от затрат на эквайринг.
Эти затраты, конечно, уже заложены в стоимость товара. Но они составляют не 10% от цены, а, скорее, менее 1%. Кроме того, многие клиенты продолжают оплачивать покупки картами других банков.
Экономия на эквайринге получается незначительной. Выгода маркетплейсов от такой скидочной программы больше в том, что она вынуждает клиентов оформлять карты этих банков, даже если те изначально этого не хотели.
Практика введения разных цены в зависимости от способа оплаты также не вполне соответствует закону «О защите прав потребителей».
Правда, норма, которая ее запрещает, говорит о разнице в цене при оплате наличными и безналом. Когда писали закон, еще не предполагали, что кто-то может ввести разные цены при оплате разными картами.
Что будет дальше?
Если запрет все же введут, то значительного роста цен на маркетплейсах не будет. Преимущество платформ перед торговыми сетями и розничными магазинами в том, что те же товары там всегда стоят дешевле.
Обычно эта разница составляет 5–15%. Поэтому уровень роста, о котором сейчас предупреждают платформы, просто лишит их конкурентного преимущества.
