ФАС предложила изменить правила возврата билетов на поезда

Фото: Юрий Баринов/Unsplash
ФАС выступила с инициативой разрешить перевозчикам самостоятельно устанавливать сбор за возврат билетов на поезда в пределах 10% от стоимости проезда. Мера разработана из-за роста числа возвратов, уточнили в ведомстве
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) подготовила проект новых правил возврата железнодорожных билетов, согласно которым перевозчики сами смогут устанавливать размер соответствующего сбора, сообщила пресс-служба ведомства.
Инициатива предусматривает отказ от госрегулирования сбора за возврат неиспользованных железнодорожных билетов. Сумма возврата, согласно проекту, должна составлять не более 10% от стоимости неиспользованного проездного документа.
Перевозчики применяют механизм листа ожидания, но, по оценкам ФАС, этого недостаточно. «Принятие изменений позволит значительно сократить число возвратов, приведет к снижению искусственно созданного дефицита и обеспечит наличие достаточного количества билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса», — подчеркнули в ведомстве.
В ФАС напомнили, что в 2020 г. из-за пандемии коронавируса размер сбора уменьшили до минимума. По данным перевозчиков, это повысило число возвратов более чем троекратно в сравнении с допандемийным периодом. В 2025 г. пассажиры вернули более 25 млн билетов, из них повторно были выкуплены всего 5,9 млн мест, а около 9 млн остались непроданными. Более половины возвратов граждане оформили менее чем за пять дней до отправления состава, указывается в сообщении.
В ведомстве также добавили, что инициативу уже поддержали члены Совета потребителей по вопросам деятельности ОАО «РЖД».

Продолжая использовать сайт expert.ru, вы соглашаетесь на обработку персональных данных при помощи куки (cookie) файлов, в том числе с использованием сервиса веб-аналитики "Яндекс Метрика", на условиях Политики обработки персональных данных.